Zero stelle li dentro c'è un ignoranza e incompetenza inaudita.. l unico degno a mio parere di lavorare in questo settore lì dentro è il direttore

Avevo bisogno di sapere come accedere al bonus ristrutturazione ed il bonus mobili. Un primo impiegato mi ha detto candidamente di non saperne molto e mi ha fatto parlare con un altro. Il secondo impiegato mi ha detto direttamente che non è molto ferrato in materia e mi ha consigliato di chiamare il call center dell'agenzia delle entrate per ottenere le informazioni di cui ho bisogno. Senza parole.

Pesanti disservizi: due giorni d attesa nonostante avessi preso il turno la mattina presto prima dell apertura. Su 7 sportelli solo 3 funzionanti. Persone che con la scusa di portare il caffè, bloccano i funzionari per chiedere informazioni...oppure persone che hanno preso appuntamento on line, che alla chiamata non sono presenti, ma appena rientrano in ufficio vengono serviti a discapito degli altri in attesa.