Esperienza di mio Padre, ma non avendo lui i mezzi per recensire, ci penso io.

Ad inizio dicembre portiamo in riparazione la porta vetro di un banco alimentare, la quale chiudeva uno scomparto frigo con funzione espositiva e contenitiva di prodotti caseari.
Fatta nota l'urgenza con la quale ci sarebbe servita la porta, lasciamo in carico il lavoro alla Bivetro che indica come tempo massimo di riparazione una settimana.
Passa una settimana (nella quale la vetrina ovviamente rimane senza porta, giusto per intendere la necessità immediata dell'infisso) ma non si hanno notizie dall'azienda, dopo 10 giorni mio padre decide di chiamare e gli viene detto di passare a prenderla perché effettivamente risultava pronta (la ditta quindi non si é nemmeno degnata di chiamare una volta riparata la porta).
Arrivato in sito mio padre si trova davanti ad un'ulteriore beffa, perché gli viene restituita si la porta, ma smontata: vetro da una parte e telaio dall'altra. Allibito chiede spiegazioni (per le quali non ha risposte) e richiede un'immediata opera per montare l'infisso.
La risposta é stata: "guardi adesso non abbiamo tempo, se vuole può passare minimo tra una settimana", ancora più allibito mio padre fa presente che un frigo non può rimanere per così tanto tempo senza una porta, a queste parole si sente rispondere "allora la sa montare da solo?".

Non penso di dover aggiungere altro, ora mio padre (che non ha mai fatto un lavoro del genere) sta montando da solo una porta vetro di circa 1m50 sperando che non si rompa nulla e che tutto vada per il verso giusto.

Grande professionalità, i miei complimenti.

Personale qualificato, prodotti eccellenti, prezzi adeguati in rapporto qualità e prezzo.

Scandalosi,quasi 2 mesi per avere un preventivo.Nonostante le insistenze giornaliere.Davvero SCANDALOSI

Mai più! Mai più! Mai più!
Me ne hanno combinate troppe!

Se hai bisogno di vetri di qualsiasi tipo loro te lo fanno lo consiglio

Ditta efficiente collaborazione sempre garantita meritano 4stelle anche per l'impegno

Meno di 10 anni fa cambio tutti gli infissi e, tramite serramentista, acquisto qui 42 vetri. Ieri subisco un furto e mi rompono 2 vetri. Chiedo sopralluogo oggi per le misure. Non è possibile. Dietro mia insistenza sono disponibili domani, al costo (per il solo sopralluogo) di 350€. Per la Cronaca stiamo a 20 minuti di auto da loro... atteggiamento assolutamente NON PROFESSIONALE. Piuttosto mi faccio fare i vetri cattedrale a Murano!!!

S

Assistenza zero, settimane per avere un semplice preventivo. Sconsigliati.