Franco Dentico: bravissimi tutti, dal "guru" Fabrizio, a Stefano, Maurizio, Paolo, Samuele. Ho paura di dimenticarne qualcuno......

cello cello: Avrò chiamato 10/15 volte per fare la visita medica sportiva, prima mancava la bicicletta, poi dopo un mese la bici era arrivata ma avevano bisogno della conformita' della bicicletta fino a che all ultima chiamata mi hanno detto che mi chiamavano loro, saranno passati 2 mesi e mezzo e nessuno mi ha chiamato! Avete perso un cliente e secondo me ne perderete altri se vi comportate in questa maniera

Ho provato a restituire l'articolo che avevo comprato e avevo la ricevuta e mi è stato mostrato che ho ancora un mese per restituirlo. Quando ho chiesto alla signora posso restituirlo, ha controllato e mi ha detto che non posso restituirlo perché non vendono più questo articolo. Tuttavia, sullo scontrino c'è scritto che se c'è l'etichetta e lo scontrino si può restituire in 60 giorni. E la donna è stata così scortese come se avessi fatto qualcosa di sbagliato. So che come cliente ho il diritto di restituire un articolo che non mi sta bene. Sono rimasta davvero delusa perché Stein Mart era uno dei miei negozi preferiti a Lafayette e ora non più.