Franco Dentico: bravissimi tutti, dal "guru" Fabrizio, a Stefano, Maurizio, Paolo, Samuele. Ho paura di dimenticarne qualcuno......

cello cello: Avrò chiamato 10/15 volte per fare la visita medica sportiva, prima mancava la bicicletta, poi dopo un mese la bici era arrivata ma avevano bisogno della conformita' della bicicletta fino a che all ultima chiamata mi hanno detto che mi chiamavano loro, saranno passati 2 mesi e mezzo e nessuno mi ha chiamato! Avete perso un cliente e secondo me ne perderete altri se vi comportate in questa maniera

Il direttore, Andrew, ha un servizio clienti fantastico. Mi ha assistito al telefono per pagare un articolo della lista di nozze e la sposa è stata in grado di prenderlo al negozio quel pomeriggio stesso in modo che lo avesse per la sua festa di matrimonio. Io vivo in un altro stato e non ero in grado di portarglielo in tempo, ma in questo modo l'avrebbe avuto per la sua festa. È stato così disponibile e molto gentile. Si è preso il tempo di prenderlo dallo scaffale e di occuparsene lui stesso proprio mentre ero al telefono. Questo è un servizio clienti al massimo !!!!!! GRAZIE Andrew