Stefano: Mi affido a questa banca da un paio d'anni e mi sono trovato davvero bene sia con i servizi di filiale con i servizi online

Vario Stick: Great place to learn, Rosella and Ivan really care about what they do. My Italian is not great but everyone showed a great deal of patients. Highly recommended.

Inizialmente ho avuto una bella esperienza nel negozio con la persona di vendita, ho trovato quello che stavo cercando e sono stato anche approvato per il finanziamento. WIN WIN. Ho programmato la consegna e ho dovuto programmare un giorno libero dal lavoro per essere qui per la consegna che era 4 giorni dopo ... all'inizio della finestra di consegna ricevo una chiamata che la consegna deve essere riprogrammata al giorno successivo, l'autista di consegna è fuori per un'emergenza familiare. Capisco che questo tipo di situazioni sono inevitabili, ma perché c'è solo un autista per le consegne ???? Così non solo perdo il lavoro il venerdì, ma ora non posso lavorare anche il sabato, e ho appena speso mille dollari con questa azienda. A peggiorare le cose, i ragazzi che arrivano non chiamano prima come la maggior parte dei posti chiama prima e c'è un problema con il collegamento dei tubi alla lavatrice e l'acqua arriva dappertutto. Non posso dire con certezza di chi è la colpa... quindi lascio stare. Anche se pensavo che avrei avuto notizie dal loro capo per controllare la situazione, ma niente, diversi giorni dopo. Inoltre non si può mai ottenere nessuno al telefono nella posizione del negozio. Ho chiamato la linea di assistenza clienti e sono stato trasferito due volte prima che tutte le mie domande ricevessero una risposta.