Fabio Ricchezza: Serietà, cortesia, disponibilità massima si uniscono all'altissima professionalità.
Seguono il Cliente anche nella riparazioni di occhiali non acquistati da loro.
Rapporto qualità-prezzo notevole.
Non sono di Domodossola, ma i miei occhiali li compro da più di 15 anni solo in questo negozio.
Sono molto rare al giorno d'oggi persone così.

Paolo Toss: Personale cortese e molto disponibile. Ottimi prodotti. Grazie alla loro professionalità e competenza ho risolto in un attimo il mio problema! Felicissimo!!

Servizio clienti e esperienza terribili! Mi sono fermato a guardare un Apple Watch. L'impiegato mi ha informato che avrebbero dovuto controllare l'inventario e si è allontanato per non tornare più. Dopo aver lasciato il negozio sono andato sul sito web per fare altre ricerche e ho deciso di ordinare l'orologio da ritirare in negozio. Ha detto in magazzino e disponibile per il ritiro il giorno stesso. Ho ricevuto un testo di stato al mio telefono ore dopo che l'orologio era in realtà non in magazzino e il mio ordine è stato annullato. Quando ho chiamato il negozio la registrazione ha dichiarato che l'unico modo per ottenere un inventario accurato era online e questo è stato dimostrato essere falso. Nel complesso una pessima esperienza con questo negozio che mi ha scoraggiato dallo spendere altri soldi qui.