Un tecnico è venuto a riparare il nostro frigorifero. Anche se l'ha fatto funzionare in circa mezz'ora, la manodopera è stata di circa 200 dollari, più mi hanno fatto pagare altri 200 dollari per un pezzo che ho trovato altrove (dopo) per circa 90 dollari. Hanno fatto il lavoro, ma hanno fatto pagare una tonnellata. Quando ho chiamato per mettere in dubbio il prezzo del pezzo, mi hanno praticamente detto che la sfortuna è quella che fanno pagare. Non li userò più

Molto arrabbiato con la mia esperienza con Home Depot che gestisce la situazione del covid-19. Questo negozio in particolare è stato molto cattivo perché abbiamo chiamato per ritirare il nostro ordine online (che è stato fatto tre giorni prima di andare a ritirarlo) e ci hanno fatto aspettare nel parcheggio per oltre un'ora. Ho parlato con diversi impiegati per controllare lo stato, e nessuno l'ha fatto. Ci hanno mandato un'e-mail dicendo che l'ordine era completo e che lo avevamo ritirato, cosa che non abbiamo fatto. Alla fine mi sono arresa e sono andata in negozio a chiedere direttamente e si è scoperto che hanno smarrito l'ordine. L'hanno smarrito e hanno detto che ci era stato portato fuori nel loro sistema. L'intero evento ha richiesto un'ora e 20 minuti per ritirare 3 piccoli articoli. Sicuramente andrò a Lowes la prossima volta