francesco schininà: Totalmente inaffidabili, il mio pacco è arrivato in città da Lunedi e ad oggi ancora non hanno consegnato. Posso, con estrema pazienza, capire le difficoltà ma quantomeno essere chiari col cliente sarebbe opportuno, ogni giorno una bugia e una promessa di consegna. poco professionali e maleducati. eppure basterebbe dire la verità per non indisporre il cliente. li citerò per i danni causati

mara Bartolini: L'assistenza è pari alla qualità degli elettrodomestici; zero professionalità (zero qualità materiale),zero disponibilità, zero competenza.

Normalmente questa è un'esperienza veloce dentro e fuori, ma questo viaggio è stato molto diverso. Ho passato la maggior parte di un'ora a guardare i raccordi PEX e quando finalmente ho chiesto aiuto, un socio mi ha detto che aveva qualcuno in arrivo per aiutarmi. Ho aspettato per 10-15 minuti e nessuno si è presentato. Alla fine ho preso una decisione e sono andato a pagare senza ricevere assistenza. Forse erano a corto di personale, non ne sono sicuro, ma l'esperienza mi impedirà di tornare indietro a meno che non sia costretto a farlo.