Avevo un appuntamento 7-1 oggi, ho iniziato a chiamare intorno alle 4:30 e continuavo a non arrivare a nessuno. Alla fine ho parlato con qualcuno che non sta dando una risposta diretta su cosa può succedere fino a martedì o mercoledì. Ora ho dovuto prendere l'intero giorno libero e perdere un sacco di soldi. 10 ore prima di qualsiasi tipo di risposta. Non sono mai stato semplicemente spazzato via e non ho mai avuto qualcuno che non riconoscesse quanto sia frustrante stare seduto senza alcuna comunicazione.

Abbiamo comprato qui un forno a convezione con piano in vetro rinnovato. Non avevano prese per collegare il forno prima che lo comprassi, ma Todd mi ha assicurato che vengono testati in magazzino prima di arrivare allo showroom. Quando ho portato la stufa a casa, a un'ora di distanza, il forno non funzionava. il personale è stato molto gentile a fare lo scambio, ma il tempo necessario per caricare/scaricare e il viaggio è stato molto scomodo. Il cassetto inferiore dell'unità sostitutiva è un cassetto riscaldante. Quando abbiamo cercato di usarlo, la casa si è riempita rapidamente di fumo denso. Quando ho rimosso il cassetto per vedere cosa stava bruciando, ho trovato sei (sì, 6) presine stipate sotto e dietro l'elemento! La casa ha quasi preso fuoco! Ancora una volta, il personale qui è amichevole e di grande aiuto. Tuttavia, il loro dipartimento di manutenzione non è molto attento alla qualità del prodotto che mettono in circolazione.