Personale accorto e competente, molta disponibilita' e attenzione.

Le segretarie sono poco disponibili e talvolta maleducate. Ho dovuto pagare anche prestazioni per le quali vi era esenzione per patologia e per gravidanza, nonostante averlo fatto presente anche al dott. Ninni telefonicamente, il quale a detta sua, avrebbe chiamato il tecnico dei computer per modificare il sistema attribuendo a quest' ultimo il problema. Mi è sembrata tanto una scusa per porre fine alla questione che avevo sollevato.
Il personale che si occupa dei prelievi, invece, è cordiale e disponibile.

SERVIZIO ALLA CLIENTELA DI ALTO LIVELLO. ACCOGLIENZA ALL 'ACCETTAZIONE CORDIALE E SIMPATICA. LE SEGRETARIE MI FANNO MESSO A MIO AGIO REGALANDOMI I LORO SORRISI MIGLIORI OLTRE LA NATUALE GENTILEZZA E DISPONIBILITA'.

meno non si può mettere , centro analisi di buon livello ma personale , segretarie(se vogliamo chiamarle cosi), che dall'apertura(ore 7.00am) non risponde alle telefonate nonostante non ci sia un cliente nemmeno per errore.

Un tempo tutta la mia famiglia, nonni compresi, eseguiva qui le analisi perché c'era un rapporto di fiducia. Con gli anni si è andato perdendo e la scortesia ha prevalso su tutto. Si aggiungevano i lividi, sempre e comunque. Incredibile, perché in altri centri non è mai più accaduto a nessuno di noi. Nonostante ciò, a distanza di tempo, ho provato a vedere se le cose fossero migliorate. Anche telefonicamente ZERO capacità di essere cortesi E PREZZI DECISAMENTE OLTRE la concorrenza. Per essere così cari e scortesi, evidentemente non avete bisogno di altri clienti. Quindi tanti auguri per la vostra formula di business! Ci vuole un certo coraggio ai giorni nostri a mantenere questa linea! Soprattutto perché siete in campo sanitario, e non a vendere arance...

Personale poco professionale, molto scortese sono molto scostumati, sono poco collaborativi ed addirittura litigano tra di loro....alla reception succede di tutto, sono disinformati e trattano molto male i pazienti che, se si trovano nel loro studio, hanno problemi di salute e dovrebbero essere confortati e non bistrattati come troppo spesso accade.

Personale accorto ma sopratutto competenti.

Il centro é buono, i prezzi sono nella media, ma diverse volte che sono andato ho trovato il personale ( soprattutto alla reception) scortese e poco disponibile... Ci vuole gentilezza e cortesia quando si lavora con il pubblico e non mostrarsi arroganti, scocciati.. I clienti pagano, non vengono a chiedere un favore...

La valutazione si riferisce all'organizzazione PESSIMA della SOGESAN. 2 appuntamenti a vuoto : il primo appuntamento nemmeno mi hanno avvisato che il dottore era assente, il secondo ero prima visita e mi sono ritrovato con altre 3 persone tutte allo stesso orari. CCon una segretaria che non sapeva spiegarsi il motivo di questo accavallamemto dando la colpa ad una sua collega. Tutto ciò mi ha costretto a rinunciare per evitare liti con altri pazienti che avevano subìto la stessa triste sorte.

Analisi

Servizio e organizzazione più che buoni. Soprattutto ho avuto feedbacK positivo dal medico specialista che mi segue e che a sua volta si serve di questo laboratorio per sè.

Personale fantastico ho detto tutto !!

La mia famiglia è cliente dello studio Ninni&Scognamiglio da 36 anni. Bravissimi gli infermieri, specialmente Stefania.

Bravi e veloci.