Lavoro impeccabile.
Personale cordiale e disponibile.

Cara ma proffessionali

purtroppo non una buona esperienza...

Sono stato in questa carrozzeria... avevo preso appuntamento per sistimare i cerchi.. concordato il tutto e fissato apputamento per il giorno.. mentre mi stavo recando al posto che mi sono preso l’impegno per il giorno stabilito,5 minuti prima che arrivo in carrozzeria mi chiamano dicendomi che dobbiamo spostare perché no sarebbero riusciti a fare il lavoro in quella data che mi avevano fissato e che mi avrebbero richiamato entro 2 giorni per un altra data..Ma alla fine niente.. far prendere dei appuntamente e prendere impegni per una persona per prenderlo in giro.. quindi brutta esperiaza.

Seri e professionali. Molto organizzati con servizio di auto sostitutiva. Ottimo lavoro auto meglio che nuova! Nulla da eccepire. Da provare!

VERAMENTE PESSIMI.... invio una richiesta di preventivo via form dal sito e mi rispondono dopo un mese con una mail generica...
Malgrado questo precedente chiamo ugualmente per fissare un appuntamento, chi mi risponde mi dice che è occupato con un cliente e che mi richiamerà dopo qualche minuto....nessun riscontro....richiamo io il giorno seguente e parlo con la stessa persona, ci accordiamo per l'invio di alcune immagini del danno inviandole immediatamente....aspetto fiducioso una risposta e ancora nulla....ma non vi vergognate a scrivere cosi tante str...te sul sito e poi a riservare questo trattamento, a chi si rivolge a voi fiducioso che almeno un quarto di quanto propagandate possa essere mantenuto (e sarebbe uno standard già elevatissimo visto il mercato specifico di riferimento in questo paese...). Dopo tante esperienze pessime con competitor speravo finalmente trovare una realtà in controtendenza...Guardando il Vs. sito (fatto veramente bene, quasi unico nel suo genere per qualità e offerta di servizi...) non sembra possibile (evidentemente è fatto ad arte unicamente per attirare l'attenzione, infatti la prima impressione è che non si possa trovare cosi tanta "saggezza" in un UNICA struttura)..tutto quello di meglio che si può desiderare lo promettete...SI A PAROLE...INVECE SIETE PEGGIO DI TUTTI... ALMENO LA VS. CONCORRENZA MANTIENE IL BUON GUSTO DI PRESENTARSI CONFORMEMENTE A QUANTO PUO OFFRIRE.....UNICAMENTE SEMPRE FREGATURE...

Gentilissimi, professionali, lavoro perfetto e puntuale.

Carrozzeria assolutamente top!
Veloci ed onesti. Lavoro eseguito in maniera esemplare.

Do una stella perchè meno non si può.
Su indicazione di un utente ho contattato la golgi per il trattamento alle nanotecnologie, e mi hanno prospettato un lavoro duraturo per 4 anni se facevo il trattamento top.
Mi veniva detto inoltre che dopo questo trattamento la mia auto non avrebbe più avuto bisogno di lucidature perchè sarebbe sempre restata pulita e lucida e che nulla si sarebbe più attaccato su di esse, trattamento top che comprende un richiamo dopo 6 mesi e uno dopo 2 anni.
Mi sono fatto convincere malgrado il prezzo alto e ho portato l'auto a fare il lavoro... al mio ritiro mi fanno notare come la mia auto abbia un problema al paraurti anteriore (che preima non c'era) e che si sfogliava in alcuni punti con dei piccoli occhielli, ma di fronte all'auto lucida non stato li a replicare che prima non c'erano e che per me la causa di tutto ciò è opera loro.
salgo sull'auto e dopo pochi km mi accorgo che su un antiturbo o deflettore che si voglia chiamare e presente un bel riccio a forma di parabola, non vi dico i cristi che ho tirato ma mi son messo la lingua tra i denti e ho fatto andare bene anche questa cosa visto che non voglio passare per rompiscatole.
Passa il tempo ed essendo inverno non ho più lavato l'auto ma mi sono limitato a darle una sparata all'autolavaggio quando è troppo sporca, passati 7 mesi e loro non si fanno sentire li contatto io per chiedere del richiamo e loro tra mille scuse mi dicono che è stata una svista;
2 settimane prima di porta l'auto da loro per il richiamo lavo l'auto a mano e dietro allo spoiler noto delle belle bruciature da orbitale allor che faccio presente la cosa a loro che mi dicono che non sanno cosa si successo ma che risolveranno il problema.
Quando vado a ritirare l'auto mi dicono che sulla mia auto ci sono dei problemi... che è piena di puntini sulla superficie e che escono delle macchie bianche come se qualcosa facesse reazione e per levarsi d'impiccio dal danno sullo spoiler mi viene chiesto se l'auto è stata in qualche carrozzeria... alla mia risposta no mi viene detto che cosi l'auto deve rifare tutto il trattamento nanotecnologico e che loro non ci stanno dentro con le spese facendomi capire che sarebbe stato a carico mio... ma il tanto fantomatico trattamento non doveva evitare propio questi problemi????
A si la loro ripazione al donno fatto allo spoiler consiste in un ritocco a pennello con un nero neppure suo e che mette in risalto ancor di più i difetti.... e quando mi son rifiutato di rifare il trattamento tecnologico mi veniva detto che tempo 1/2 l'auto sarebbe stata pronta... dopo 5 minuti mi han detto che l'auto era pronta.. cosa sono flash.
Risultato ho portato l'auto per averla sempre perfetta e lucida ma mi ritrovo l'auto con il paraurti anteriore un deflettore e lo spoiler rovinati...
MAI PIU

Cortesissimi, molto ben organizzati e professionalmente ineccepibili.

Causa di una maldestra manovra parcheggiando nel box, faccio un leggero graffio sul parafango destro oltre ad un segnetto di 3/4 mm sulla carrozzeria. Mi rivolgo subito alla carrozzeria Golgi avendo letto sul loro sito web, che riparano velocemente segni di questo tipo.

Mi reco al sabato mattina per prenotare la riparazione, e mi viene detto che con una spesa inferiore i 200 euro il danno sparirà totalmente anche grazie al fatto che l'auto è tenuta maniacalmente e sembra nuova. Per scrupolo richiedo più volte se non è il caso di RIVERNICIARE TOTALMENTE gli elementi per avere un lavoro che non mostri i difetti, ma puntualmente ogni volta mi viene risposto che non serve e che con il ritocco non si vedrà nulla.

Porto la macchina giovedì mattina alle 8:30 per ritirarla alle 18:30 e subito noto delle impurità sul parafango, come dei residui di vernice e del bianco tra parafango e carrozzeria che è quel famoso segnetto di 3/4 mm, risultando evidente non sia stato ritoccato quel pezzo!
Faccio presente la cosa e mi viene detto che è stata una svista, di ritornare sabato mattina che sistemeranno la cosa. Inutile sottolineare che già il disagio di andare e tornare sia fastidioso ed una perdita di tempo per me, ma che, dopo tutte le raccomandazioni il lavoro sia stato fatto così superficialmente non lo digerisco molto.
Torno il sabato mattina presto, il ragazzo dopo aver riguardato la macchina mi invita a tornare in settimana; non ci sto! Pretendo giustamente mi venga sistemato il lavoro in mattinata come pattuito!

Con "GRANDE cura e maestria" è stato passato il pennello per il ritocco...levando si 4/5 mm di segnetto al posto di oltre 2 cm di vernice nera, ma questa è ben diversa da quello della carrozzeria originale rendendo più vistoso il problema!
Non metto pessimo ma scarso perché almeno la porosità e i residui dal parafango sono stati tolti, ma tanti disagi per un simile lavoro si commentano da soli!

So che non sarà la mia perdita come cliente a mettere in ginocchio la Golgi...ma non si venga a parlare di crisi e di professionalità quando si trattano così i nuovi clienti, che erano oltretutto disposti a pagare di più pur di avere un lavoro a regola d'arte.

*UPDATE DOPO VOSTRA RISPOSTA*
Ho usato l'ironia per gentilezza, il fastidio da voi avuto per un dato di fatto (perché la pennellata si nota eccome), è nulla rispetto al disagio da me subito per tempistiche da voi non rispettate e un lavoro finale che non poteva rendere contento nessuno.
SPECIFICO che NON mi sono recata Sabato di mio libero arbitrio, ma perché CONCORDATO CON VOI di finirlo quella mattina! Quando sono arrivata, il capofficina NON MI HA DETTO CHE IL LAVORO ERA TROPPO LUNGO, ma che la verniciatura del giovedì prima non era ancora asciutta e che sarebbe stato meglio tornassi lunedì. Mi spiace di non aver registrato quelle frasi (ma ho comunque la foto della maldestra pennellata di nero), ma sta di fatto che dopo mia lamentela sul fatto fossi stata convocata da voi, ha fatto il lavoro (ergo la vernice fresca non era più tale).

Non si tratta di "meritare o non meritare", ma di non recare disagi rispettando tempistiche pattuite, fornire un lavoro che renda contento il cliente a prescindere da quanto pagherà; soprattutto se il cliente non ha posto una strada al risparmio, ma quella della totale eliminazione del danno.
Vi consiglio di trattare con meno superficialità le persone e di trovare meno giustificazioni dove non ve ne sono.

Ho portato in questa carrozzeria la mia Yaris per fare il lavaggio completo degli interni con il trattamento a base di ozono. Innanzitutto mi devo complimentare per il loro sito web, che è fatto benissimo e mi ha invogliato da subito a contattarli. L'accoglienza e il rapporto con il cliente sono molto professionali e questo per me è sempre importante. Sono rimasto soddisfatto del lavoro svolto, gli interni sembrano veramente rinnovati. Mi permetto solo di suggerire di asciugare meglio i vetri e alcune parti di plastica trasparente, poiché rimangono degli aloni che si vedono. Non posso esprimere nulla sulla loro attività di carrozzeria poiché non li ho contattati per quel motivo ma ho chiesto delle informazioni per eventuali lavori e mi sono stati forniti dei rapidi preventivi "sul momento". Un posto da tenere in considerazione. Consigliato.

L'azienda giusta per un'esperienza senza pensieri: consegni la macchina e la riprendi in condizioni migliori di prima, non è quello che vogliamo tutti quando scegliamo un servizio?

Personale competente, cortesia ai massimi livelli e ambiente molto accogliente (pulito, luminoso e professionale).

Naturalmente, quando porti la macchina (nera...) in carrozzeria, poi piove! Non so quali incantesimi conoscano, ma la mia è rimsta pulita e lucente nonostante la pioggia e i km in autostrada.

Insomma, invece di limitarsi a dire quello che fanno, fanno esattamente quello che dicono, e di questi tempi è raro!

Mattia Lualdi

Molta cortesia

Officina con personale competente e gentile, ottimo il servizio del trattamento nanotecnologico sulla carrozzeria, per lasciare le superfici pulite e molto lavabili.

Sono stato da loro x una piccola "bolla" da me causata sopra il paraurti sx della mia Citoen. Sono rimasto sorpreso del risultato. Riparato in giornata e tornata come nuova. Molto professionali. Spesa 110 iva inclusa .Grazie

Ottima

Portato da loro l'autovettura per sanificazione completa. A parità di servizi offerti, sono i più economici considerando i diversi preventivi richiesti ad altre carrozzerie.
Cordiali e veloci (auto pronta in 2 giorni, come concordato).
L'auto è risultata pulita... soddisfatto (ho notato diversi particolari in posizione diversa all'interno dell'abitacolo che mi han fatto capire che hanno pulito davvero ogni angolo).
Consigliato se dovete sanificare l'auto!

Molto veloci e disponibili per sostituzione vetri in (ahimè) più di una occasione.

Organizzati, gentili e ottimo lavoro. Spero di non avere più bisogno di un carrozziere ma, nel caso, tornerò sicuramente da loro.

Poca professionalità

Sono stato da loro con la mia "vecchietta" Alfa Romeo 155 q4 per un trattamento nanotecnologico e poso dire che sono stati gentili professionali e di parola. Grazie

Prenotato pulizia e igenizzazione interni auto.... Con 100 euro ti aspetti una pulizia per lo meno decente, invece il bagagliaio come prima e plastiche sudicie come prima bocciato

Mi sono recato alla golgi dopo un sinistro e mi avevano garantito che avrebbero aggiustato l'auto in 10 giorni.
Hanno ordinato i pezzi e in fase di montaggio si sono accorti di avere dimenticato di ordinarne alcuni, alla fine l'auto mi è stata data dopo un mese.
Il giorno del ritiro mi avevano detto che mi avrebbero chiamato per conferma, chiamata mai arrivata, chiamo io 20 volte ma nessuno risponde.
Decido di andare di persona, la persona con cui ho preso accordi non è presente , c'è invece un'altro che non trova la pratica e mi tiene 1/2h ad aspettare, alla fine la trova ma non verrò mai più da loro.
Disorganizzati e supponenti .

scarsa organizzazione per fissare appuntamenti e non riconoscono propri errori.

Gentilissimi e seri sono ritornata in questa carrozzeria già in un paio di occasioni, questa volta mi hanno riparato il paraurti dell’audi in 3 giorni.

persone cordiali e disponibili lavoro fatto bene e nei tempi previsti. Consigliato

Ricambi originali. Servizio rapido ed efficiente. Personale gentile e disponibile. Qualità professionale dei lavori di carrozzeria (anche per quelli determinati da grandine) e massima serietà nella gestione della pratica assicurativa. In conclusione ottima carrozzeria in tutti i sensi.

Qualità del lavoro buono anche se non completo.
Gestione dell'intervento pessimo.

Serietà e professionalità.

Mi sono avvalso più volte di questa carrozzeria per riparazioni sia banali che importanti e mi sono sempre trovato bene. Qualità del lavoro, puntualità e preventivi rispettati. Non posso che lasciare 5 stelle

Assolutamente top. La proprieta' e' presente e si vede, c'e' attenzione al cliente ed ai dettagli, dimenticate il vecchio modo di gestire le carrozzerie. Qui si riceve consulenza di altissimo livello, si viene informati di nuovi prodotti e nuove metodologie volte al miglioramento della tenuta dei materiali nel tempo. Golgi e' sinonimo di serieta', qualita' e competenza. La mia esperienza personale e' stata perfetta considerando che il preventivo e' stato fatto in brevissimo tempo ed il prezzo pagato e' stato giusto (purtroppo ho avuto molte esperienze con le carrozzerie nella mia vita....). La riparazione dell' auto e la consegna della medisima e' avvenuta nei tempi previsti e la riuscita del lavoro e' stata eccezionale.

Buon servizio

Sarà stata la mia personale esperienze sfortunata sta di fatto che da quando ho consegnato la macchina per essere aggiustata sono trascorsi circa tre mesi per ritirarla con i pezzi cambiati. Le scuse addotte sono state le più svariate sta di fatto che io sono stato senza la.mia macchina molto tempo.

Prima di Natale ho chiesto un preventivo per la riparazione della mia auto e dopo 4 giorni di attesa mi hanno solo detto che il costo di riparazione sarebbe stato superiore a 7000 €, senza darmi alcun dettaglio anche a fronte della mia richiesta esplicita e senza alcun tentativo di proporre una soluzione per venire incontro alle mie esigenze. Purtroppo, ho inteso il loro approccio come un modo "elegante" per non prendere in carico la richiesta di un potenziale cliente, in un periodo dell'anno particolarmente congestionato ed in prossimità delle ferie natalizie. La conclusione è che ho riparato l'auto presso un'altra carrozzeria con un costo totale di 4500 €

Convenzionati con maestri della grandine. Cortesi e puntuali

Lavorano con competenza e professionalità. Non essendo affiliati a una catena hanno la possibilità di dare consigli disinteressati e preziosi

Da non rifare maleducato tutto il personale scarica barile e arroganti prezzi esagerati sia sui pezzi che nella manodopera e se non fai attenzione tu fanno pure la cresta sul preventivo

Ottimo servizio e cortesia

Efficienti, onesti, cortesi e velocissimi. Complimenti!

Servizio cortese e veloce

Servizio eccellente gentilissimi efficienti..molto professionali la mia macchina è tornata nuova.coplimenti soprattutto ad Angelo.

Efficienti oltre ogni immaginazione. Auto lasciata Lunedì mattina, doveva essere pronta entro Venerdì ( massimo). Ebbene il giorno dopo, Martedì mattina, era già pronta! Il lavoro ( sostituzione del parafango e barra di rinforzo posteriori a seguito di un tamponamento) è venuto benissimo. Segnalo che non c'era nessuna urgenza dal momento che mi hanno concesso l'auto di cortesia. Sul costo non saprei pronunciarmi visto che ha pagato l'assicurazione e quindi non ho confrontato diversi preventivi. A ciò aggiungiamo che mi hanno tolto gratuitamente (senza metterlo in fattura) e senza che glielo chiedessi, i segni di una strisciata sulla maniglia della portiera!! Come se non bastasse mi hanno regalato un raschia ghiaccio e la sanificazione dell'abitacolo, quest'ultima dopo aver risposto al questionario sulla qualità del servizio, cosa che ha richiesto 1 minuto tramite un tablet. Il personale è anche stato molto gentile e disponibile in ogni frangente. Impossibile chiedere di meglio, continuate così!

Pessimo presuntuosi, maleducati, molto cari, mettono mano nelle auto senza consenso e se decidi che il loro preventivo é troppo alto e non farai il lavoro presso di loro ti causano altri danni all'auto

Personale gentilissimo e professionale. Utilizzo di ricambi originali, non cercano di vendere ciò che non serve, veloci.

Cortesi e puntuali. Ho provato la sanificazione dell'abitacolo e sono rimasto piacevolmente stupito

5 stelle meritate al 100% alta professionalità e cortesia gli contraddistinguono