Buongiorno

L'Help Desk telefonico nazionale ha persone cortesi e preparate, calme e professionali, pronte ad aiutare. Gli impiegati che ho sempre trovato a Gallarate hanno ampi margini di miglioramento.

Sono stato 4 volte ai loro sportelli per cercare di risolvere inutilmente un problema di Omonimia, evidente dal codice fiscale diverso dei contribuenti in questione. Ogni volta ho trovato un impiegato diverso che mi ha dato informazioni diverse su come risolvere il problema. Ad oggi non si vede la luce in fondo al tunnel .

Cordialità... Gentilezza .. E veloci a risolvere le questioni

Vista la nuova tecnologia. Mi chiedo come mai non l'hanno aggiornata l'apertura e chiusura degli uffici nel mese di agosto

Con l'avvento del telematico sono migliorati notevolmente i tempi di attesa. Il personale è molto preparato, cortese e da ottime informazioni

Mi sento in dovere di confermare che ogni volta ho avuto bisogno di contattare anche telefonicamente l'ufficio, per qualsiasi problematica trovo sempre pronta risposta, gentilezza, disponibilità, precisione e competenza. Eccellenza gallaratese?

Sono molto organizzati e veloci nelle operazioni

Agenzia ben organizzata e rapida nel risolvere i problemi. Personale disponibile e preparato.

Ottimo

Onestamente non sono mai riuscito ad entrare, qualsiasi cosa dovessi fare presso i loro uffici era sempre qualcun'altro che doveva farla e non loro.

Bravi perché comunque sono organizzati in maniera tale da trasmetterne la sensazione agli utenti. Un paio di sorrisi in più però non guasterebbero. Vedere facce già infastidite alle 8:30 del mattino non ha senso.