Vorrei che il direttore controllasse le telecamere giovedì 19 dicembre alle 5:30 sul pulsante. Mi sono avvicinato alla cassa automatica, cercando di acquistare una corda elastica e una bomboletta di vernice spray. A non più di 2 piedi dal computer della cassa automatica, c'erano due soci impegnati in una conversazione. Ho scansionato il mio primo articolo, la vernice spray. Il computer segnala rapidamente ad alta voce che un cliente ha bisogno di assistenza alla cassa automatica. I due soci continuano la loro conversazione. Il computer ripete la richiesta circa 20 volte prima che io rinunci a mettere giù l'articolo e uscire dal negozio. Attualmente sto andando da Lowes per acquistare gli stessi identici articoli, sono ancora incredulo di quanto a lungo sono stato ignorato.