Francesca Gara: Banca misteriosa. Se devi fare un bonifico e non sei cliente non lo puoi fare. Non ti censiscono neppure. Limitata.

Lele I-Am: Gentile Compass Italia, vi scrivo per segnalare che in data odierna ho acquistato un secondo del giorno presso il ristorante C/o Università Bocconi. Nel tempo necessario all'acquisto presso il kiosk esso è terminato, nonostante avessi richiesto la disponibilità all'addetto previamente al pagamento. Inizialmente mi è stato detto di recarmi in cassa e fare tutta la cosa di nuovo, in cassa mi è stato senza mezzi termini negato il rimborso. La vostra responsabile, Sig.ra Antonella, ha affermato che il rimborso non sarebbe stato erogato in quanto non possibile per via della fatturazione elettronica (???). Mi ha solo intimato di scegliere un altro prodotto, e offerto, al massimo, di tornare il giorno successivo, con modi poco educati e senza professionalità. Chiedo di conoscere se la vostra politica sia obbligare un cliente a scegliere altri prodotti, e come possiate giustificare la totale impossibilità di un rimborso.
Questo non credo sia nemmeno conforme alla normativa vigente. Al vostro numero di telefono dice sempre che non potete rispondere al momento e il vostro form email non funziona. Non sarò più vostro cliente e segnalerò il tutto all'università Bocconi.