Fabio Cipriani: Mi ci sono rivolto più volte e mi ha sempre risolto tutto con competenza e bravura. Si è sempre rivelato una persona onesta e qualificata.

Roberta Romanello: Il massimo della professionalità e grazie alla manualità e professionalità del Signor Pugno ho ripreso l' uso della mano sinistra dopo un incidente stradale e un trapianto di pelle. (Premetto che sono mancina) Coloro che dicono che usa solo macchine è perché non lo conoscono e.....l' invidia è una brutta cosa.

Non fate acquisti da Sears! Attenzione all'acquirente! Gli ordini effettuati online hanno un prezzo errato, sono fatti in modo improprio e vengono cancellati pur avendo addebitato una persona per il prodotto. Il prodotto non viene consegnato. I loro numeri di stock non sono mai giusti e non si può mai essere sicuri di ottenere qualcosa. le prevendite del Black Friday e il giorno dei prezzi di vendita non vengono onorati e gli articoli acquistati non vengono inviati, ma non vengono forniti rimborsi e non c'è nessuno da chiamare per aiutarvi. Ho passato 4 giorni e ore su numerose chiamate per cercare di risolvere tutti i problemi e ho chiesto di parlare con supervisori e manager e mi è stato detto che non c'è nessun altro che possa aiutarmi. Non sono stato richiamato da nessuno. il servizio clienti (anche per chiamare il negozio) è esternalizzato in India e in altri paesi. L'unico modo per parlare con una persona è entrare nel negozio e non si prendono alcuna responsabilità e non risolvono i problemi con gli ordini online. Non possono nemmeno vedere un ordine effettuato online nei loro sistemi. Non stanno dietro la loro azienda. Andate altrove.