Molto cortese, accogliente, professionisti. Consigliati

Comprato oggi vitara 1.4 hybrid allgrip sv dopo prova tecnica servizio con competenza e cortesia sia dal personale dell'officina che dall'impiegata Sig.Wilma

Raramente scrivo recensione, ma in questo caso ho piacere di spendere due parole in merito alla professionalità ed alla cordialità del personale di quest'azienda. Ho acquistato il Suzuki Vitara presso il Centro Usato: oltre alla possibilità di visionare il mezzo, mi è stata data la possibilità di provarlo su strada. In fase di trattativa, mi è stata avanzata una proposta che ha soddisfatto le mie attese; infine tutto l'iter burocratico si è svolto in modo semplice e lineare, due aspetti che al giorno d'oggi è sempre più difficile trovare. Un ultimo aspetto che vorrei sottolineare è la disponibilità che ho trovato, a tutte le ore ed utilizzando qualsiasi mezzo di comunicazione (Facebook, whatsapp, telefono e mail). Consigliatissimi.

La mia esperienza col Peila è più che positiva, Gianluca è stato da subito un ottimo riferimento per le informazioni legate all’acquisto de mio nuovo jimny.., tanto è vero che l’ho acquistato, e ne sono entusiasta. Per quanto riguarda la gentilezza è la professionalità....” PROVARE PER CREDERE “ ...Direi anche che Gianluca è stato un po’ psicologo con me....!! In pratica l’ho fatto impazzire di domande, ma lui con la sua gentilezza, ha saputo essere sempre esaustivo.....OTTIMA AZIENDA ...! Grande famiglia!

Il signor.Gialuca è stato molto esplicativo nella presentazione dei vari modelli esposti.....un vero peccato è non aver avuto la possibilità di provare il modello che avrei comprato....e dopo una lunga attesa di 4 mesi finalmente è arrivata la mia swift.....ormai era diventata la barzelletta del giorno " è arrivata?"......"e' arrivata???"
Ebbene sì è arrivata ..scelta su catalogo accessoriata su mia richiesta quando l'ho vista era anche meglio di quello che l'avevo immaginata.....il signor Gianluca è sempre stato preparato diplomatico e cordiale. Il personale dell'officina disponibile. A distanza di un mese tutto okay. Speriamo in bene x il futuro

Abbiamo acquistato in questi giorni una Vitara Hybrid 4X4. Il sig. Gianluca è stato molto disponibile e professionale. La cortesia con cui ci ha aiutato nell'acquisto e nelle pratiche ha reso il tutto facile. Concessionario da consigliare.

Ho acquistato pochi giorni un auto usata, sono molto soddisfatta del mio acquisto, l'auto in condizioni perfette ed una valida garanzia. Sono stata tratta molto bene dal Sig. Gianluca che si è mostrato disponibile nel rispondere a tutte le mie domande sul veicolo e le sue funzione.

Ho comprato l ennesima auto, sia sul nuovo che sull’usato sempre impeccabile!...

Ho acquistato da pochi giorni un Suzuki JIMNY.
Nella concessionaria Peila ho trovato una splendida accoglienza, professionalità e molta cordialità!
Tutte le procedure semplici ed efficaci. L'ideale di quando uno acquista un'auto.
Grandi!!! Complimenti!!!

Servizio assistenza impeccabile. Officina preparata. Staff cordiale. Super consigliato.

Professionalità e disponibilità. Mi sono trovato bene e mi sono sentito tutelato durante l'acquisto del Suzuki Jimny. Grazie.

Ho avuto il piacere di acquistare un autovettura usata nella concessionaria
peila il signor Roberto e stato molto disponibile e professionale contentissimo del mio nuovo aquisto .grazie signor peila

Ottimo Concessionario
Professionali, direi il Top per il marchio Suzuki soddisfatto al 100%
Consiglio vivamente sia al livello di vendita che di assistenza
Sig. ROBERTO MOLTO PREPARATO GENTILE E DISPONIBILE

Ho comprato una nuova macchina mi sono trovato bene nn capisco le recensioni negative e già che ci sono grazie x gli auguri di buone feste anche se sono un pochino in ritardo

Molto disponibili, affidabili e cortese ...grande professionalità ,sodisfatta 100 %.

Ho acquistato l'auto poco più di un anno fa dal signor Gianluca e fin lì tutto bene. In fase di di contrattazione mi é stato promesso il primo tagliando gratuito ( purtroppo aimè senza nessun scrittura) quindi la scorsa settimana prima ho chiamato per prendere un appuntamento per fare il tagliando spiegando appunto che avrei dovuto essere esente al pagamento dato l'accordo che avevo preso col venditore , ma dalla segreteria mi é stato detto che avrei avuto una risposta ( che sto ancora aspettando) che avrebbe dovuto chiedere a Gianluca che loro non sapevano nulla; al che qualche giorno dopo per caso sono passato direttamente in concessionaria parte officina, ho nuovamente riproposto la domanda è mi é stato detto di parlare direttamente con Gianluca, quest'ultimo era impegnato con altre persone mi ha notato anche perché sono rimasto circa 20 min ma non mi ha fatto nessun gesto per ascoltarmi giusto per prendere un appuntamento . Sono tornato dalla segreteria chiedendole di farmi richiamare ma con nessuno risultato . Se questo è il solo modo per farsi ascoltare mi permetto di scrivere che non vorrò avere più nulla a che fare con questa concessionaria. Pessimo servizio clienti

Consiglio vivamente questa concessionaria. Massima cortesia e professionalità.

Consiglio caldamente questo concessionario. Ho acquistato una suzuki ignis e sono stata seguita dal signor Gianni: persona molto preparata professionalmente, cordiale e disponibile, mi ha assistita in ogni dettaglio, dalla scelta dell'auto fino al ritiro della stessa.

Ottimo incontro con personale molto disponibile e professionale....a breve richiedero nuovo incontro per definire condizioni di acquisto.

Gentilezza, cortesia e indubbia professionalità

Pessimi, chiamato per informazioni su tagliando, la signora che mi ha risposto maleducata non disponibile. Essendo che non ho acquistato la macchina da loro non apriva nemmeno l'agenda per vedere una data disponibile. Provvedero' a sentie il suporto suzuki italia per ulteriori informazioni. Da evitare.

Comprato auto nuova ormai tre anni fa , pre vendita con sig .Gianluca ottima, dopo la firma .......pessima esperienza . Assistenza post vendita da dimenticare , cordialita zero . Officina nel mio caso esperienza insoddisfacente . Mai piu . Poca attenzione per il cliente .

Molto gentile e cortese il rivenditore. Ci ha fatto provare le auto a cui potenzialmente potevamo essere interessati senza alcuna sorta di vincolo. Peccato che non ho trovato quello che fa per me per ora....

Per la seconda volta abbiamo acquistato un auto usata presso la Concessionaria Peila di Carema ed anche questa volta abbiamo trovato la cortesia e la professionalità del Sig. Gian Luca Peila che ringraziamo per la sua disponibilità.

Io mi sono trovata benissimo.
La macchina ok!!!!

Vendita rapida e concreta. Gianluca, l'addetto, disponibile, cortese e preparato.

Ottime automobili personale qualificato

Buongiorno a tutti, ho appena ritirato una Suzuki Vitara dal Sig. Roberto e vi posso assicurare sulla sua gentilezza e professionalità; Grazie ancora e buon anno a tutti

Ho avuto l'occasione di conoscere il concessionario Peila nella persona di Gian Luca quasi per caso, ero alla ricerca di un Suzuki Vitara ed ho trovato un'ottima occasione.
Perché scrivere questa recensione? molto semplice, perché veramente di rado ci si trova davanti a persone così serie, preparate e disponibili, acquistare un'auto da loro è stato davvero un piacere.
Continuate così, nonostante la mia distanza, avete guadagnato un cliente.

Nuovamente grazie.

Matteo

L'antitesi della professionalità e della cordialità. Officina e assistenza post vendita pessime.

Pessimi. Disonesti e maleducati.

Società storica nel settore automobilistico. Professionalità e servizi al nostro servizio

Ottima concessionaria e officina.

Ho acquistato una Suzuki Swift (di seconda mano solo formalmente, perché nei fatti è come nuova). Sono stato contattato telefonicamente dal proprietario, una persona comprensiva di una umanità, educazione, valori di altri tempi, i giorni successivi alla vendita per conoscere quale fosse il feedback. Una settimana dopo ho inoltre installato sull'autovettura il loro sistema bluetooth per poter gestire le chiamate e la musica dal cellulare in sicurezza in auto. Pienamente soddisfatto di tutto, e il sistema bluetooth è inaspettatamente soddisfacente; nel senso che è più di quello che uno si immagina quando ne sente parlare. Una sorpresa positiva. Dunque, concludendo, Il risultato: convinta soddisfazione. Da parte loro ottima professionalità, attenzione, sincero interesse e cura del cliente. Potranno sembrare troppi i complimenti e le esperienze positive, ma posso assicurare che dopo aver trovato questa gentilezza, ormai in estinzione, il minimo per ricambiarla e riconoscerla è pubblicare una giusta, reale constatazione come recensione. Vi ringrazio ancora, Arrivederci .

Purtoppo (per me) devo fare una recensione negativa su questa CONCESSIONARIA AUTO in Carema (TO).
Premetto che prima di acquistare la mia auto nuova qui' mi sono "guardato un poco intorno" . Trattandosi di spendere una somma non esigua volevo non solo prendere l'auto di mio gradimento, ma desideravo, ovviamente, anche sentirmi consigliato, considerato, trattato bene. Oltre che ad avere garanzie di serietà, compe- tenza e professionalità.
Devo ammetere che, a differenza di altri concessionari (dello stesso marchio), la prima impressione che ho avuto alla PEILA
di Carema (TO) è stata positiva. Sarà stato anche perché ho avuto la fortuna (e il piacere) di conoscere e di avere a che fare col sig. Roberto P. Devo dire che si è sempre mostrato una persona semplice, rispettosa, comprensiva gentile ed alla mano. Insomma... una persona con cui si è considerati e anche trattati bene.
Abbiamo parlato essenzialmente (come ovvio) dell'auto che desideravo acquistare e di ogni altro particolare inerente. Nonché di ciò che era relativo al ritiro del mio usato (valutato abbastanza bene). L' unica "pecca" fu che, nonostante la CONGRUA CAPARRA, ci fu che mi fece attendere 5/6 mesi per la consegna della mia auto nuova (per avere un modello... che ho poi scoprii, dal libretto di circolazione, di essere di due anni
prima).
MA, IN DEFINITIVA, DEL PEGGIO.... DEL PEGGIO (E DI QUESTO NON MI ERO AVVEDUTO) NON NE SAPEVO NULLA. IL GUAIO PEGGIORE ERA CHE TUTTO CIÒ CHE POTEVA SUCCEDERE DOPO LA TRATTATIVA DI ACQUISTO (E PURE DOPO LA VENDITA) NON SE NE OCCUPAVA ASSOLUTAMENTE NESSUNO SE NON CHE LA SIG.RA (E CIOÈ LA MADRE DEL SIG. ROBERTO) ALLA QUALE VENIVANO PASSATE LE CHIAMATE DALLA GIOVANE RAGAZZA CHE RISPONDEVA AL TELEFONO.
PURTROPPO DI QUESTO ASPETTO NON NE SAPEVO NULLA. SE POSSO ESPRIMERE LA MA OPINIONE, CREDO CHE IL LAVORO IN CONCESIONARIA VA ESEGUITO DA PESONE ESPERTE E COMPETENTI. E, PERCIÒ NON VA DEMANDATO AD ALTRE... GIUSTO PER "TAPPARE" IL BUCO". E, PURTROPPO, LA SIGNORA, IN MOLTE OCCASIONI SI È DIMOSTRATA INCOMPETETE. NEL POST VENDITA (IN GARANZIA) NON È MAI STATO POSSIBILE PIÙ AVERE A CHE FARE CON LE PERSONE GIUSTE (E VALIDE).
NON PARLIAMO POI SE SI TRATTAVA DI FARE UN TAGLIANDO... ANCHE L'AVERE A CHE FARE CON L'OFFICINA (DALL' ALTRA PARTE DELLA STRADA) ERA QUASI UN OSTACOLO INSORMONTABILE (ESSENDO SEMPRE ED UGUALMENTE SOTTO CONTROLLO DELLA "TIGRE") .
CHI POTEVA IMMAGINARE UNA COSA DEL GENERE?? CHE IL LAVORO DI PERTINENZA DELLE PERSONE COMPETENTI FOSSE PILOTATO (A PIACIMENTO) DA UNA PER- SONA INCOMPETENTE. CREDO CHE COME "ESPERIENZA" MI SIA BASTATA PER I PROSSIMI 20/30 ANNI A VENIRE.
SPIACE, PERO', CHE UNO CREDE DI POTERSI FIDARE TRANQUILLAMENTE DI PERSONE IN APPARENZA "A MODO" PER POI SCOPRIRE CHE... TALI NON SONO...
È PROPRIO VERO CHE NELLA VITA NON CI SI PUÒ FIDARE PER NULLA DI NESSUNO.

Titolari e personale molto gentili e cordiali. Sono anche molto puntuali nella consegna delle auto.

Personale disponibile e professionale sia nella vendita che nel post vendita. Consiglio vivamente.

Bella concessionaria Ampia Ordinata Titolare simpatico e competente

Ottimi

Concessionaria molto grande e ordinata...titolare molto simpatico...

Luogo di persone competenti educate e disponibili

Siamo clienti del la Bulgaria. Ottoma esperienza.

Due anni di esperienza con la concessuoneria di commercio macchine usate ottimi rapporti. Personale serio e molto professionale

Ottima esperienza per l'acquisto di un auto. Personale disponibile e professionale sia nella vendita che nel post vendita. Consiglio vivamente.

Pessima esperienza: sono partita per andare a prendere il mezzo (piú di 5 ore di viaggio) che avevamo gia fermato giorni fa mandando documenti per il passaggio (eravamo disposti a lasciare un acconto o a firmare un contratto ma il concessionario ci ha detto che avremmo fatto tutto sul posto) e stamattina dopo essere partita lo chiamiamo e ci dice che FORSE l'avevano già venduto.
L'abbiamo chiamato noi altrimenti lui non avrebbe detto niente!
Dopo questo "forse" ho proseguito il viaggio e dopo più di tre ore ci ha finalmente richiamato dicendo che era stata effettivamente già venduta.
Meglio così perchè ha dimostrato di essere estremamente inaffidabile e maleducato.
Intanto io sono bloccata a metà strada con sciopero dei treni.
GRAZIE EH!

Ribadisco: noi saremmo stati disposti a firmare il contratto anche senza averla prima visionata e al telefono vi abbiamo detto più volte che stavamo venendo a prenderla, non a visionarla.
Ovviamente per la legge siete a posto ma non so come possiate non sentirvi in colpa a non avvisare una ragazza che si stava attraversando tutto il nord Italia con 40° e lo sciopero dei treni.
Potevate chiamare appena venduta l'auto e io sarei stata a casa o sarei andata a prendere un furgone diverso. Invece mi avete fatto perdere soldi e tempo. Bastava una telefonata.
Spero che qualcuno regga questa recensione e capisca come siete.

Consiglio vivamente la concessionaria.
Massima disponibilità verso il cliente!

Ottima concessionaria personale Competente mi sono trovata molto bene nell’acquisto della mia nuova vettura !

In data 22 luglio (lunedì alle ore 9) confermavo telefonicamente e successivamente in via e-mail di voler acquistare un'autovettura con la raccomandazione di bloccarla e chiedevo successivamente informazioni su come effettuare il passaggio. Mi viene confermato che non c'è bisogno di anticipo (ho chiesto se lo volevano). Il giorno successivo provvedevo a inviare i documenti personali a cui intestare l'auto e compilare il contratto. Mercoledì mattina mia moglie iniziava la mattina il viaggio per andare da TRENTO ad AOSTA per andare a visionare mercoledì il mezzo e prendere la vettura il giovedì a bonifici effettuati e contratto firmato. Il signor Gianluca mi informa mercoledì mattina che forse martedì è stata venduta e deve verificare. Intanto mia moglie è ormai a Milano. Ci viene comunicato che la vettura è stata venduta. Mia moglie ha perso i soldi del viaggio e il suo tempo e abbiamo potuto verificare l'estrema inaffidabilità del concessionario. So già cosa risponderà il signor Gianluca, ovvero che lo potevano fare, non avendo ancora firmato il contratto. Se avessi potuto lo avrei firmato già lunedì il contratto, ma non l'ho mai ricevuto. Legalmente possono farlo, ma questo non toglie che il comportamento assunto sia assolutamente poco serio e anche umanamente inaccettabile. Probabilmente non gli interesserà nulla del tempo perso e dei soldi buttati nostri che ovviamente non recupererò. Sconsiglio di averci a che fare.

RISPOSTA alla risposta della recensione: ho visto che avete risposto alla mia recensione. Oltre che avere un valore della parola pari a zero, siete anche bugiardi! Come ho asserito, a differenza di ciò che ha scritto lei, io ho bloccato l'autovettura lunedì di prima mattina per vie verbali e alle ore 13 per vie scritte (e-mail) confermando l'acquisto, chiedendole anche se voleva un'acconto che volentieri senza nessun problema. Quindi non rigirate l'ordine delle cose pensando di riuscire a fregare altre persone, ancora volendo di essere nel giusto. Non lo siete. Non c'era nessun "eventualmente", le avevo già pregato lunedì di non venderla, proprio perchè era già successo che fossi interessato a mezzi appena venduti e non volevo lasciarmi scappare quest'autovettura, che era sì disponibile, ma purtroppo gestita da voi inaffidabili.

RISPOSTA alla risposta della recensione: Questo ciò che ho scritto: "In data 22 luglio (lunedì alle ore 9) confermavo telefonicamente e successivamente in via e-mail di voler acquistare un'autovettura con la raccomandazione di bloccarla e chiedevo successivamente informazioni su come effettuare il passaggio. Mi viene confermato che non c'è bisogno di anticipo (ho chiesto se lo volevano). Il giorno successivo provvedevo a inviare i documenti personali a cui intestare l'auto e compilare il contratto." Quindi come ho già scritto, legalmente potete fare ciò che volete senza una firma scritta del contratto che non era ancora avvenuta, ma questo non vi mette dalla parte del giusto se non solo giuridicamente.
Il vostro impegno e il valore degli accordi si è dimostrato quanto realmente vale: zero.
Ieri sono andato da un privato che è stato mille volte più disponibile-reperibile e affidabile di Voi (me l'ha veramente bloccata basandosi su un rapporto di fiducia che con Voi era evidentemente solo unilaterale da parte mia nei vostri confronti).
Ci tengo a specificare che non ho MAI editato quanto scritto dalla prima stesura della recensione se non le risposte qui sotto ...e trovo PAZZESCO che vogliate fregarmi pure qui! Incredibile.
Vi dò un consiglio: se state in silenzio, fate più bella figura. Potreste parlarVi tra Voi venditori o chiamare i clienti invece di renderVi irreperibili e disorganizzati.

L ho trovata un po' vuota

Comperato una vettura usata.....sospensioni da cambiare, pezzi non originali interni, aveva subito un urto!!!! Chiesto di venirmi incontro per sistemarla....hanno accanpato scuse! L’ho venduta!!! Mai più un concessionario come Peila

Portato la macchina per il primo tagliando, la prima impressione è stata positiva. Il personale è gentilissimo. Alla fine posso dire che mi sono trovato bene. La raccomando sia come concessionaria che come officina.

Il Sig. Roberto bravo nella vendita con il padre non si può parlare. Molto arrogante e disonesto. Sconsiglio vivamente avere a che fare con l'officina.

Pessima esperienza con l'officina.

Trovato il miglior prezzo, disponibilità e venditore capace ad accontentare le richieste del cliente.

Ottimo trattamento. Il sig. Gian Luca è di una gentilezza squisita.