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Findomestic Centro Clienti NAPOLI Università
Via Cardinale Guglielmo Sanfelice, 14, 80133 Napoli NA, Italyhttp://www.findomestic.it/
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Sono andato sabato scorso a fare un ordine per una recinzione per la mia casa, la signora che ha preso l'ordine ha spiegato che tutto era in inventario e che potevamo anche ritirarlo più tardi quel giorno. Ci siamo messi d'accordo per la mattina successiva, così sarebbe stato più facile per loro preparare tutto e non avere tanta fretta. Domenica mattina passiamo a ritirare l'ordine e non si trova da nessuna parte. L'ordine non era ancora pronto e non potevano nemmeno dirci un giorno o una data precisa in cui l'ordine sarebbe stato pronto. Abbiamo parlato con il manager in carica e niente, ci ha detto fondamentalmente la stessa cosa e ci ha chiesto di tornare o chiamare un paio di giorni dopo. Lunedì, martedì, mercoledì abbiamo chiamato ogni singolo giorno per un aggiornamento dello stato e NULLA, l'ordine non è ancora pronto e chiamiamo tra un paio di giorni, per non parlare del trattamento orribile. Quando abbiamo fatto l'ordine la prima cosa che abbiamo chiesto è stata quando l'ordine sarà disponibile per il ritiro perché ne avevamo bisogno al più presto, se non avessero avuto l'inventario saremmo andati in un'altra posizione. Giovedì chiama di nuovo oh il vostro ordine è pronto.... Non ho ricevuto una telefonata, un testo, un'e-mail niente, nessun aggiornamento di stato, quindi se non avessi chiamato sarei ancora in attesa del mio ordine. Sicuramente non farò nessun ordine in questa sede molto presto!
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