Gianluca Mari: Professionale e ben fornito, se non si trova ciò che si cerca si esce sempre con una valida alternativa

J Patrice Marandel: terrible service. If only fed ex had an office in town. By phone it is practically impossible to organize a pick up. I was told I was to wait in my hotel room from 1 until 4. Fed ex should improve its European service or give up.

Michael è stato meraviglioso. Sa il fatto suo. Avevamo un divano e una poltrona che avevano bisogno di nuovi cuscini di schiuma. Michael ha dato un'occhiata ai vecchi cuscini e ci ha spiegato in dettaglio come erano fatti, quanti strati c'erano e cosa doveva essere fatto. Non è semplice come aggiungere nuova schiuma. C'erano 10 cuscini in totale. 5 inferiori e 5 superiori. Non potremmo essere più felici di come sono venuti. Ogni volta che mi siedo su questo divano, non riesco a crederci. Il divano ora è così comodo che mi ci sono addormentato alcune volte.Michael, non posso ringraziarti abbastanza. So che è stato un sacco di lavoro, ma sicuramente avete fatto un cliente felice e comodo.