Residence europa: Sempre peggio. Dalla padella alla brace. Servizio inaccettabile pagato profumatamente!! Speriamo si dimetta...

Enrico Carta: Gli infissi sono anche buoni ma l'assistenza post vendita per gli interventi in garanzia è inesistente. Da tre mesi sto provando a fissare un un appuntamento ma non mi risponde mai nessuno. Peccato.

Durante Covid tutti comprano online e ritirano nei negozi. Quindi attenzione all'acquirente. Ho ordinato un computer, non un acquisto economico, da ritirare il giorno stesso dell'ordine. Ho pagato e ho fatto il check-out. Ricevo una conferma che il mio computer sarà disponibile 10 giorni dopo. Non mi è mai stato detto che non sarebbe stato pronto per essere ritirato fino a dopo il check-out. Mi sembra che se fosse già stato venduto quando si è premuto il pulsante per il check out ci sarebbe stata questa informazione. Questo è il periodo delle vacanze e se state pensando di acquistare un articolo e ritirarlo in negozio per un regalo fate attenzione perché dopo aver speso i vostri soldi potrebbero dirvi che non sarà pronto in tempo. Ho chiamato il servizio clienti e non hanno fatto altro che scusarsi. Non lavorerò più con Best Buy a causa di questo. Avevo bisogno di questo computer per lavoro prima del ringraziamento e ora devo aspettare fino a dopo il 4 dicembre. Oh, aspettate, possono spedirlo e lo riceverò il giorno dopo il Ringraziamento. Che cosa nel mondo alcuni posti vogliono solo i vostri soldi e non si preoccupano dei loro clienti. Non l'avrei mai acquistato se avessi saputo questo. Se non lo avrò nelle mie mani prima del giorno del ringraziamento, allora annullerò il mio ordine.