Riccardo Pratesi: Titolare e collaboratori cortesi e pieni di premure, oltre che professionalmente validi e con costi decisamente concorrenziali. Un must per le vostre RCA

Moi Bello: Serietà e competenza, puntualità e disponibilità. Siamo molto soddisfatti sia degli articoli proposti e montati che del servizio.

Dov'è il servizio clienti oggi? Sono andato a pagare il carburante questo pomeriggio. L'addetto dietro il bancone era troppo occupato a parlare con il suo collega in un'altra lingua (non inglese) per dare la giusta attenzione al cliente. L'ho trovato piuttosto scortese. Ho lavorato nel servizio clienti per 25 anni, ma mai parlando in un'altra lingua mentre servivo un cliente.

Questo posto è un disastro. Vendono solo elettrodomestici danneggiati o rotti. Gli sconti su questi prodotti sono minimi specialmente considerando le loro condizioni. Pubblicizzano falsamente online rivendicando un modello da pavimento, quando l'articolo è chiaramente un ritorno danneggiato da qualche altro negozio legittimo. Non esiste un servizio clienti in questo posto. Cinque lavoratori stanno chiacchierando mentre due clienti aspettano al banco assistenza. Provate a chiamare, nessuno risponderà mai al telefono. Gli impiegati non hanno alcuna conoscenza del prodotto, praticamente sanno solo come farvi pagare e far scendere il vostro acquisto sulla rampa (se siete stati scelti per comprarlo). Assolutamente nessun aiuto. Quando menzionate che l'apparecchio che avete acquistato online non è lo stesso, i lavoratori vi diranno di andarvene a fare un giro sulla sabbia. Non ci sono resi! La zona è spaventosa, specialmente dopo il tramonto. La porta accanto è un posto 420, con gente strana che ti fissa, o alcuni che meditano sul marciapiede. Non andate da soli.Personalmente non comprerò nulla da Sears Outlet, e nemmeno ci andrò vicino. Consiglio a tutti di evitare l'acquisto online. Se volete comprare roba rotta, allora assicuratevi di andare a ispezionare l'articolo in anticipo, e anche di guardarvi intorno, perché i loro sconti non ne valgono la pena.