Green Bike Fidenza

Via, Viale Martiri della Libertà, 32, 43036 Fidenza PR, Italy
http://www.greenbike-shop.com/
Recensioni: 34 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato
21
Bene
6
Media
3
Male
1
Terribile
3
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Sabato 9:30AM–1PM,3–7:30PM
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–1PM,3–7:30PM
Martedì 9:30AM–1PM,3–7:30PM
Mercoledì 9:30AM–1PM,3–7:30PM
Giovedì 9:30AM–1PM,3–7:30PM
Venerdì 9:30AM–1PM,3–7:30PM

Recensioni

04/05/2020
Luca Gallicani

Sempre attenti e disponibili
04/05/2020
Albert One

Mtb abbastanza di qualita'
04/05/2020
Francesco Carducci

Titolare competente e simpaticissimo
04/05/2020
Luigi Ottoboni

Buon assortimento e persone giovani, competenti e gentili. Uno dei pochi negozi che sa competere con l'online
04/05/2020
vasco salati

Interventi buoni, ma veramente fanno commenti non necessari, critiche e soprattutto se qualche commesso è preso male alza la voce, promesse non mantenute e prendono le cose molto sul personale, tempi spropositati.
04/05/2020
Marco Mantovani

Buon negozio tante offerte prezzi buoni servizio non impeccabile
04/05/2020
Diego Testi

Molto pratico
03/15/2020
cristina pacini

Ringrazio di cuore il proprietario, per avermi prestato un pedale per una bici da corsa e mi ha permesso di tornare a casa a san marino , veramente grazie
02/05/2020
Mirco Gabelli

Competenti e professionali del settore
12/05/2019
Oliviero Evola

Ottimi prezzi, grandi affari
Spedizione veloce
11/05/2019
Annalisa Telegrafini

Gentilissimi e molto preparati Condigliatissimo
11/05/2019
Valter Carpi

Ho comprato una bdc pedalata assistita. Molto cortesia e disponibili.
11/05/2019
Maria Grazia Tambini

Purtroppo, mio malgrado, sono costretta a lasciare una recensione negativa che conferma quelle precedenti.
servizio scadente e poca cortesia.
TAMBINI MARIA GRAZIA
11/05/2019
Giancarlo Pizzera

Bel negozio , titolare molto gentile e disponibile
10/05/2019
Mark etty

Ottimi prodotti ottimi prezzi, personale cortesia
10/05/2019
Daniele Petruzzi

Ottima cortesia e tante offerte
09/05/2019
Diego Venturini

Non sono solito a scrivere recensioni negative, ma dopo il trattamento ricevuto mi è sempre almeno doveroso scrivere due paroline. Nel mese di Giugno ho un problema con un dispositivo comprato a settembre dell'anno scorso(quindi in garanzia), praticamente un ciclo-computer mi cade dalla propria staffa in bici dopo aver affrontato un leggero tratto sconnesso. Nonostante mi sia reso conto che i materiali per costruirlo siano di dubbia qualità(si è rotta l'aletta di aggancio del dispositivo) perché una cosa del genere non dovrebbe succedere ero già consapevole che la garanzia non sarebbe servita a nulla in questo caso , quindi chiamo il sig. Andrea mi faccio spiegare come devo procedere e spedisco il prodotto a Green bike che a loro volta avrebbero spedito ai produttori del dispositivo per un preventivo e una eventuale riparazione come accordi. Passano due settimane e li contatto per WhatsApp chiedendo aggiornamenti, mi rispondono dicendo che avrebbero contattato la ditta in questione e mi avrebbero fatto sapere........!. Non arriva nessuna risposta in merito e dopo diversi giorni chiedo altri aggiornamenti sempre via WhatsApp, ma in questo caso leggono il messaggio e non mi rispondono. Già nervoso perché mi è sembrato un comportamento alquanto menefreghista nei miei confronti telefono e mi risponde una ragazza che si giustifica dicendo che il ragazzo è in ferie(probabilmente Gianluca) e la ditta che possiede attualmente il mio dispositivo non risponde, io le spiego giustamente turbato che è passato un sacco di tempo e dopo aver letto i messaggi non avete nemmeno avuto il buon senso di rispondermi sia nel bene o nel male . Mi riscrivono su WhatsApp dopo qualche giorno che hanno provato a contattare la ditta fornitrice ma nessuna risposta e che avrebbero ritentato successivamente, io tranquillamente rispondo che non c'era problema (almeno avevo ricevuto aggiornamenti questo giro). E ora arriva la parte più bella di questa storia......!. Mi chiama la ragazza di Green bike dicendomi che il mio dispositivo sarebbe stato rimpiazzato con uno nuovo gratuitamente, ed io rimango piacevolmente sorpreso (nonostante tutto il tempo perso) ma è stata solo una breve illusione perché mi richiama la stessa ragazza dopo qualche giorno e mi spiega che si erano sbagliati, non so chi e non so come e che la riparazione è stata effettuata e dovevo pagare il costo della riparazione più le spese di spedizione. Io rimango allibito dalla incoerenza di queste persone che inizialmente mi avevano detto delle cose e successivamente altre,non si sono nemmeno preoccupati di chiedere scusa per quanto accaduto e le lunghe tempistiche e nemmeno farsi perdonare in qualche maniera, ho spiegato alla ragazza che avrei apprezzato avere il preventivo come accordi prima della effettiva riparazione, perché se non mi fosse convenuto non l'avrei riparato. Presa anche lei dallo sconforto, visto che questo casino probabilmente è stato gestito da altri (Gianluca ) mi richiama dicendo che poteva riportare il dispositivo nello stato iniziale e spedirmelo, io rispondo che pagherò anche la riparazione perché altrimenti i tempi si sarebbero allungati ulteriormente, chiedo le coordinate bancarie per il pagamento (ovviamente ho dovuto mandare un secondo messaggio per farmele avere) e chiudo il discorso dopo circa due mesi dopo aver spedito il dispositivo . IO TROVO DAVVERO INCREDIBILE L'INCOERENZA E LA POCA SERIETÀ DI CERTE PERSONE UNA VOLTA PRESI I SOLDI NON SI PREOCCUPANO MINIMAMENTE DEI DIRITTI DEI COMPRATORI AVEVO GIÀ AVUTO ALTRI PROBLEMI CON LORO E QUESTA STORIA NON HA FATTO ALTRO CHE CONFERMARE LA SUPERFICIALITÀ, L'INCOERENZA E IL MENEFREGHISMO DI GREEN BIKE,SE AVETE IL CORAGGIO DI COMPRARE UNA QUALSIASI COSA SU GREEN BIKE NON POSSO FARE ALTRO CHE AUGURARVI BUONA FORTUNA.
Praticamente dei truffatori legalizzati .
08/05/2019
Luca Enillo

Complimenti tutto perfetto!!
07/05/2019
Marco Caccamo

Ottimi prodotti,personale qualificato e disponibile
06/05/2019
Miriana Nocivelli

Sono bravissimi
05/05/2019
Andrea Segalini

Molto gentili e tecnicamente preparati...
04/05/2018
Pierpaolo Zanichelli

Concessionaria wilier ottimo servizio
04/05/2018
Cristina Barbieri

Ampia scelta di prodotti commesse simpatiche e gentili
04/05/2018
Giu Ciao

L'arroganza è la saccenza del ragazzo con gl occhi chiari è veramente rivoltante.........non ci metto più piede neanche se mi pagano !!!
RISPONDO
Se sono un FAKE vuole dire che nel negozio non esiste nessun ragazzo con i capelli neri occhi chiari e tatuaggi?! Accetti la verità e se ne faccia una ragione!allora se è il titolare apposto siamo
04/05/2018
Ni Cola

Negozio di Biciclette e non solo.
Offre assistenza e noleggio.
04/05/2018
Giuseppe Conti

Negozio si bici
04/05/2018
Brunetto Luca

Aperto 7 giorni su 7 e abbastanza fornito
04/05/2018
Uwe Wössner

We were stranded in Fidenza and this was the only place we could rent a bike on a sunday. We got two very good bikes, a road bike 105 with a carbon frame and a mountain bike. Both were excellent. We got full service, they adjusted the bikes to our size, put on the right pedals for my cleats and they did a check on the screws, gears and tires to make sure everything was right. Even though the streets are rough for a carbon road bike we enjoyed our ride. Thank you!
04/05/2018
Barbara S.

Ottima scelta di biciclette, buona il rapporto qualità prezzo!
04/05/2018
Michele Uboldi

Negozio ben assortito tutto quello che serve per andare in bici.
04/05/2018
La Guei

Very good service, low prices, immediate help when needed
04/05/2018
Danilo Troianiello

Professionalità e competenza, prezzi onesti e massima disponibilità per ogni esigenza. lo staff è cordiale e preparato.
04/05/2018
Massimo Pezzani

Ottimo negozio prezzi imbattibili
04/05/2017
Massimo Sciacca

Personale cortese e disponibile l'orario continuato dal lun a domenica non e male

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Via Cornini Malpeli, 65, 43036 Fidenza PR, Italy

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