Chiamo questa mattina chiedendo se la filiale facesse orario continuato fino alle 18 e 30, specificando che è per il ritiro della carta di credito che mi è scaduta. Mi rispondono si signora, siamo aperti fino alle 18 e 30 con orario continuato. Bene. Arrivo alle 14 e trovo tutte le dipendenti a mangiare al piano di sopra, mi viene detto che "sono in pausa pranzo", rispondo che ho chiamato proprio per chiedere se fossero aperti a quell'ora e mi hanno risposto di sì, quindi perché nonostante siate aperti non potete erogarmi il servizio? "Torni alle 14 e 30,ora stiamo mangiando" Tanto vale che chiudiate durante la pausa pranzo e non fate perdere tempo alle persone
Scortesi e inutili.

MENO DI UNA STELLA PURTROPPO NON C'E'. SCORTESIA, E SOPRATTUTTO SOSTENGONO CHE LE LORO DIRETTIVI INTERNE POSSONO NON RISPETTARE LA LEGGE E PURTROPPO RIESCONO QUOTIDIANAMENTE IN QUESTI ABUSI DI POTERE. NEGAZIONE CAMBIO ASSEGNO!!!

Scortesia all'ennesima potenza . Senza educazione professionalità pari a zero

Non ho ricevuto ricevuta versamento sportello automatico. Per tutta risposta la direttrice mi risponde che loro non sono responsabili degli errori delle macchine ed il bancomat essendo tale non rientra nelle sue responsabilità.