Stefano De Pieri: Per errore avevo messo un punteggio di 3 stelle! Errore madornale! Io ci lavoro da 21 anni e...la considero la mia famiglia! Grazie

Michele Melintei: Al ufficio ricevimento merci non ce nessuno.
Ho aspettato per un ora quando un operai mi dise devi cercare tu il carelista.
Queste sono quelle ditte dove i responsabili se devono vergognare.

Avevo bisogno di sostituire un frigorifero nel mio appartamento, che è una seconda casa e vivo fuori dallo stato. A causa del COVID-19 non ho potuto fare acquisti e ricevimenti di persona, quindi ho dovuto coordinare la consegna con gli orari di un membro della famiglia locale. Inizialmente ho controllato Lowes e Home Depot per lo stesso modello che avevo e nessuno di loro poteva ospitare le date di cui avevo bisogno - e dimenticatevi di parlare effettivamente con un umano - ero in attesa per sempre con quei negozi! Ho trovato lo stesso modello on line da Famous Tate allo stesso prezzo. L'ho ordinato on line e una persona reale mi ha richiamato immediatamente per confermare le mie uniche istruzioni di consegna. La stessa persona ha anche risposto alla mia e-mail mentre era in un giorno di riposo! Sono stato in grado di seguire la consegna on line e tutto è andato liscio. Non posso sottolineare abbastanza il tocco umano e la responsabilità rispetto a un grande negozio. Altamente, altamente raccomandato.