sara signorini: Pessimo servizio. Mi sono recata in questo punto vendita per effettuare un cambio di un prodotto acquistato on line. Sono uscita senza aver potuto effettuare il reso perché la responsabile (o cmq addetta alla cassa in quel momento) non è stata in grado di concludere la procedura (pur avendo con me la ricevuta di pagamento come indicato sul sito). Alla mia richiesta di spiegazioni sul perché non fosse sufficiente la ricevuta di acquisto, la risposta dell' addetta è stata poco professionale e maleducata.

martina seb: La mia prima esperienza presso questo ufficio è stata soddisfacente, le ragazze mi hanno aiutato in tutto con serenità e gentilezza, mi rivolgerò a loro sicuramente!

Nessun problema con il negozio ma il loro servizio di consegna è uno scherzo. Hanno consegnato la stufa sbagliata alle 21:00 e hanno detto che eravamo l'ultima fermata e che avremmo dovuto chiamare il negozio per risolvere. Il negozio è stato molto gentile e ha scoperto che la nostra stufa era stata consegnata a qualcun altro e abbiamo dovuto aspettare una settimana in più per quella corretta. sono venuti oggi alle tre per ritirare la stufa sbagliata e hanno appena chiamato per dire che sarebbero stati qui alle 22:00 con la stufa corretta. Hanno anche strappato il nostro cortile girando il loro camion.Incredibile!!!