sonia visintin: Esperienza assolutamente negativa per quanto riguarda formulazione preventivi e cordialità! Per ben due volte mi sono vista aumentare i l prezzo accordato con aggiunte non preventivate e del tutto immotivate. La scorrettezza reitereata mi conferma che è una prassi in uso. Non acquisterò in futuro nè consiglierò questo punto vendita.

oscar casadei: Ho fatto le pratiche di acquisto di un auto da loro , mi hanno sbagliato i dati sul libretto e dopo averlo annullato lo hanno inviato ugualmente alla mia agenzia di assicurazione . risultato dopo otto mesi di circolazione con libretto falso hanno provato a non prendersi la colpa ORA DECIDETE VOI LA LORO COMPETENZA

Avevo in programma una consegna il 28 ottobre, tra le 15:00 e le 18:00. Ho ricevuto una chiamata, da un terzo programmatore di Best Buy, INSTALL INC, alle 18:11, dicendo che l'appuntamento doveva essere riprogrammato. Ho espresso il mio dispiacere per la notifica tardiva della riprogrammazione e questa persona si è vendicata NON PRENOTANDO... "il primo appuntamento del giorno" ... "tra le 9:00 e le 10:00 di sabato 31 ottobre", come aveva detto che avrebbe fatto.Ho chiamato alle 11:00 del 31 ottobre, per controllare lo stato della consegna. Mi è stato detto che la mia consegna era... "Ho interrotto i piani questa mattina e ora... ancora niente TV.In totale sono stato in attesa per quasi 1,5 ore... e sono riuscito a parlare con qualcuno, Clint, al negozio di Winchester, solo dopo essere stato trasferito al negozio da un call center centralizzato.Con questo detto..... Clint, il direttore generale di questo negozio, ha lavorato oltre le aspettative questo pomeriggio per rimediare ai difetti della consegna. Abbiamo tutti delle scelte al giorno d'oggi quando si tratta di comprare qualcosa. Il servizio clienti grande e all'antica di Clint e la sua diligenza nel rimediare a questo inconveniente mi hanno convinto a rimanere un cliente. Best Buy... fate meglio, rispondete al telefono.