christian cerutti: Ottimo magazzino edile trovi di tutto ora con l'apertura del nuovo punto vendita di verbania diventa molto completo

Constantin Dorcu: Arrivato 40 minuti prima delle 05:00, mandato in mezzo alla strada dal portinaio,con modi brutali, molto mal educato ed agressivo.

Servizio clienti terribile. Ho ordinato un prodotto online per il ritiro in negozio. Il tracking dice che è arrivato al negozio alle 11:24. Qui sono le 19:15 e dice ancora che devo aspettare l'email di pronto per il ritiro. Che perdita di tempo. Avevo bisogno dell'articolo oggi, domani è il giorno del ringraziamento, avrei dovuto comprarlo da Amazon.

Non faccio sempre recensioni, ma ogni volta che sono andata in questa IKEA non tengono mai lo stock degli articoli anche se il loro sito tiene lo stock dell'inventario. Perdiamo tempo a fare il viaggio e a farci strada fino al magazzino solo per un rappresentante che dice di avere un articolo e poi ci dice "se non lo vedete significa che qualcuno l'ha preso". Davvero... qualcuno è venuto alle 10 in punto a prendere tre panche Ekedalen per un tavolo da pranzo da 1? Sembra che la mano sinistra non sappia cosa fa la destra. Inoltre sembra sempre che non vogliano aiutare e dicano solo ai clienti di andare all'IKEA sunrise solo per facilitare loro le cose. O il computer non sta aggiornando lo stock o qualcuno esce senza pagare. Così ultimamente facciamo solo il viaggio di 70 miglia dal sud di Miami perché chiamiamo per confermare e hanno sempre certi mobili in magazzino.