Monica Tafuti: Hai un problema con il tuo PC? Qualunque esso sia SDM te lo risolverà!!! I maghi dell'informatica!!!

Angiolo Vignolo: Hanno un ottimo assortimento. Si riesce a trovare spesso quello che altri non hanno. Personale disponibile e competente

Un posto davvero grande con un sacco di modelli in mostra. Mi è piaciuto molto vedere le cose fuori dalla scatola e impostate, è stato facile per noi confrontare le diverse marche. Abbiamo comprato un intero pacchetto di elettrodomestici da cucina. Questo posto è sicuramente costoso rispetto ad altri come Best Buy, ma la quantità di modelli in mostra per confrontare, la cordialità del personale e la conoscenza è valsa i soldi in più.

Dire che sono infelice è dir poco. Sono frustrato. Ho ordinato un articolo da Northern Tool in dicembre e avrei ricevuto aggiornamenti solo se lo avessi richiesto. Ogni aggiornamento era una falsa data di consegna. Fino al punto in cui mi hanno dato una data di consegna provvisoria di fine febbraio. Sono frustrato perché avevo bisogno di questo articolo per lavoro. A causa della lunga attesa, ho perso diverse opportunità di lavoro e ho avuto una perdita monetaria. Non finisce qui. DOPO aver richiesto l'annullamento dell'ordine, hanno addebitato alla mia banca l'intero prezzo dell'ordine, lasciando il mio conto con un saldo negativo e bloccato al supermercato con un carrello pieno di generi alimentari e fondi insufficienti, grazie a Northern Tool. Ancora non mi hanno rimborsato i soldi. In altre parole, sono rimasto senza soldi fino a quando non hanno deciso di rimborsarlo e sono rimasto senza una parte di lavoro essenziale. Per fortuna Amazon aveva il pezzo che mi è arrivato in 2 giorni. Comunque se Northern Tool non mi rimborsa, mi rivolgerò ad un avvocato. Questo tipo di servizio clienti è inaccettabile e, francamente, fa schifo.