Residence europa: Sempre peggio. Dalla padella alla brace. Servizio inaccettabile pagato profumatamente!! Speriamo si dimetta...

Enrico Carta: Gli infissi sono anche buoni ma l'assistenza post vendita per gli interventi in garanzia è inesistente. Da tre mesi sto provando a fissare un un appuntamento ma non mi risponde mai nessuno. Peccato.

Attenzione agli acquirenti! Sears sta vendendo lavatrici che sono difettose e Sears non è onesta o responsabile nei confronti dei suoi clienti per il suo prodotto. Ho acquistato una lavatrice Kenmore Elite prodotta da LG, ho avuto la macchina per un anno e l'unità ha smesso di funzionare e ha visualizzato un codice E6 che indicava che aveva un problema con la frizione, ho scoperto che l'unità non è stata prodotta con una frizione. Quando ho chiamato Sears per vedere cosa potevo fare e ottenere informazioni sulla garanzia e sul possibile lavoro di riparazione, mi è stato detto che potevo ottenere un'estensione della garanzia per coprire il pezzo difettoso! Quando ho richiamato mi hanno riattaccato più volte, così ho richiamato ancora, e ancora, e ancora! Quando finalmente ho parlato con qualcuno che mi ha aiutato, mi è stato detto che la mia lavatrice non era coperta e non sarebbe stata estesa la garanzia per lavatrici difettose a breve termine ed era un mio problema! Buona fortuna! Prezzo di acquisto $1369.00