Residence europa: Sempre peggio. Dalla padella alla brace. Servizio inaccettabile pagato profumatamente!! Speriamo si dimetta...

Enrico Carta: Gli infissi sono anche buoni ma l'assistenza post vendita per gli interventi in garanzia è inesistente. Da tre mesi sto provando a fissare un un appuntamento ma non mi risponde mai nessuno. Peccato.

Sono andato tre giorni di fila e 2 delle 3 volte sono stati molto frustranti. Il primo giorno, ho camminato attraverso il negozio con mio figlio e il suo compagno di stanza. Siamo stati molto attenti a scegliere gli articoli che non erano etichettati come invenduti o non disponibili, tuttavia quando siamo arrivati al magazzino per selezionare i nostri articoli, il negozio era esaurito di tutto tranne un articolo. La seconda volta, sono andato da solo per acquistare i cassetti degli schedari (in un colore diverso da quello che volevamo) e avevo bisogno di assistenza per caricare la mia auto. La cassiera mi ha detto di andare al mio livello di parcheggio e di premere un pulsante giallo per l'assistenza. Mi è stato detto che qualcuno sarebbe venuto subito. Ho premuto il pulsante e ho aspettato. Mi sono reso conto che dopo un breve periodo di tempo, il pulsante si sarebbe spento così ho ripetuto il processo ancora e ancora per circa 10-15 minuti. Poi mi sono arresa e ho portato il mio carrello attraverso tutte le uscite e sono tornata indietro dalla parte sbagliata del negozio fino alla mia cassiera. Apparentemente ha chiamato qualcuno per aiutarmi, ma un cliente mi ha sentito e ha caricato la mia macchina. Nessuno del negozio si è mai presentato per aiutarmi. servizio clienti e organizzazione orribili all'Ikea di Denver!