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Diagnostica Medica
Via Nazionale Torrette, 146, 83013 Mercogliano AV, Italyhttp://www.malzoni.it/dt_portfolios/diagnostica-medica/
Recensioni: 14 | Valutazione complessiva: Male
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Recensioni
Adieu
Le centraliniste o chiunque risponda a telefono (CUP, laboratorio e prelievo) non sanno come si tratta un essere umano. Più volte mi hanno attaccato il telefono mentre parlavo, continuando a passarmi da un interno all'altro. Al quinto tentativo di avere una banalissima informazione sulla ricezione dei risultati, ho dovuto pregare per farmi ascoltare la seconda domanda e tra l'altro la risposta è stata errata (avevo chiesto l'iban per pagare l'analisi a mezzo bonifico e mi hanno dato un codice di 10 cifre senza la ragione sociale, stavo per replicare quando ovviamente mi è stato riattaccato il telefono). Davvero spero di ricevere le analisi online perchè il solo pensiero di dover richiamare è un incubo.
Centralinista incapace, maleducata. Nessuna competenza ne tecnica ne di accoglienza del paziente .
Ad ogni domanda ha risposto:io faccio solo accettazione
.L’impatto è stato devastante perché essere accolti da una persona così danneggia l’immagine della struttura.
Stessa esperienza con una Dottoressa del laboratorio analisi che non ha indicato neanche la stanza dove andareaccompagna
Non si può chiedere nulla in questa struttura perché sono acidi tutti tranne il dottore che mi ha fatto la colposcopia
Avevo un ricordo straordinario della struttura e dei servizi
Che peccato
X una visita, e vi diro di piu ho trovato persone molto professionali , è educatissimi.