Residence europa: Sempre peggio. Dalla padella alla brace. Servizio inaccettabile pagato profumatamente!! Speriamo si dimetta...

Enrico Carta: Gli infissi sono anche buoni ma l'assistenza post vendita per gli interventi in garanzia è inesistente. Da tre mesi sto provando a fissare un un appuntamento ma non mi risponde mai nessuno. Peccato.

Sabato io e mia moglie siamo entrati al Best Buy per prendere un nuovo portatile. Volevamo solo entrare e uscire e continuare la nostra giornata. Non torneremo mai più o faremo affari con questa azienda. Abbiamo avuto un'esperienza orribile con Valerie, la manager. Stavamo guardando i computer portatili quando un rappresentante si è avvicinato e ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto. Poi Valerie ha interrotto e ha chiesto se avevamo maschere per il viso. Ho continuato a dirle che abbiamo un'esenzione ADA e purtroppo non possiamo indossarle. Poi ha preteso scortesemente che dovessimo lasciare il negozio e stare fuori con 100 gradi di temperatura per parlare con qualcuno al telefono di computer portatili. Non è legale rifiutarsi di aiutare qualcuno perché ha una disabilità e dirgli di stare fuori a 100 gradi. Non c'è da meravigliarsi che Best Buy stia quasi andando in bancarotta, volevamo sostenere un business più personale rispetto ad Amazon, ma credo che sia stato un errore.