Sears Hometown è fantastico! Judy è particolarmente fantastica. Sa il fatto suo e si prende il tempo per aiutarvi a trovare il prodotto migliore nel vostro budget, mentre mi fa sempre ridere! Si ottiene una solida educazione sul prodotto, persone amichevoli e una consegna in-house facile e veloce! Non ci vuole un'intera giornata di lavoro per un'installazione come nei grandi magazzini. Chiamano anche dopo per vedere se la consegna è stata soddisfacente e per vedere se hai qualche domanda di follow-up. Chi lo fa? Sono anche di proprietà e gestiti a livello locale.

Sento che Best Buy merita questa stella. Due settimane fa ho portato il mio telefono ad essere inviato ad Apple per l'assistenza. Sono stato informato che ci sarebbero voluti 7-9 giorni lavorativi prima di ricevere il mio telefono, il che non era un grosso problema. Ma il mio telefono è seduto a Best Buy dal 5 ottobre. L'uomo che ha preso il mio telefono non ha mai ricevuto un numero di richiamo o altro. Mi è stato detto che il mio telefono sarebbe stato spedito a casa mia, il che andava benissimo. Ho avuto qualcuno a casa mia ogni giorno per aspettare e niente. Alla fine ho chiamato Apple pensando che fosse un loro problema e invece era Best Buy. Best Buy non ha mai chiamato o cercato di contattarmi in ogni caso. Hanno incasinato la spedizione e invece di essere inviato a casa mia è stato inviato al negozio. Non ho mai avuto problemi con Best Buy ma questo è inaccettabile. Spero di non avere questo problema in futuro.