CONTROLLATE I VOSTRI PRODOTTI! Mi hanno venduto una soundbar, l'ho portata a casa e mi sono reso conto che la barra non era corretta. Più tardi mi sono reso conto che anche il subwoofer e altre apparecchiature non erano corrette. L'etichettatura sul polistirolo indicava le parti giuste, la Geek Squad ha cercato di dirmi che era stato venduto come pacchetto non aperto, quindi non potevano riprenderlo. Inutile dire che ero un po' arrabbiato, il risultato è stato che hanno permesso il ritorno. Hanno controllato gli altri animali domestici e hanno cercato di dire che andavano a quel particolare sistema - dopo che ho ordinato quello vero da Amazon ho capito che era un modello dell'anno precedente nella scatola più nuova. I numeri di parte che avevo scritto dalla barra e dal subwoofer lo hanno confermato. Grazie al manager che mi ha permesso di restituirlo senza troppi problemi, ma che spreco di tempo ed energia per cercare di ottenere qualcosa da questo negozio con una "squadra di smanettoni" che chiaramente non sa davvero cosa sta guardando. Usate Amazon o ordinate online.