Stefano Barbero: Attività storica del territorio , Personale gentile, disponibile,prodotti di alta qualità, prezzi adeguati ,consigliato ottimo

Giuseppe F: Sono gentili, si attende poco tempo e hanno parecchie strumentazioni: ecografia, risonanza magnetica di vari tipi...

Avevano una vendita che diceva che il negozio sarebbe stato aperto fino alle 20:00, siamo arrivati alle 19:30 ed era chiuso. Capisco che non c'erano clienti ma hanno lasciato andare tutti tranne uno o due. Non sanno che qualcuno potrebbe entrare e comprare abbastanza per giustificare l'apertura. Vecchia regola del business, hai volantini fuori, devi onorare il valore nominale del volantino.

Servizio a 5 stelle da Jessica H., un consulente di design che è andato molto al di sopra e oltre per assisterci con l'acquisto e la cancellazione di una porta precedentemente ordinata dal sito web. Inizialmente ho cercato sul sito web e il sito mi ha detto che la porta che volevamo non era in stock. Ho ordinato la nostra seconda scelta, ma due giorni dopo sono andato nel negozio Kyle e ho scoperto che la prima scelta era effettivamente in magazzino. Jessica ci ha aiutato con l'acquisto e ha fatto una chiamata per cercare di annullare l'ordine originale. Ci è stato detto che avremmo dovuto aspettare fino al lunedì successivo. Ho provato ad annullare l'ordine lunedì, ma mi è stato detto dagli addetti agli ordini del sito web che avrei dovuto aspettare fino a quando l'ordine fosse stato evaso prima di poterlo annullare e ottenere un rimborso. Poche ore dopo, senza nemmeno essere chiesto, ho ricevuto una chiamata da Jessica che era riuscita a far annullare l'ordine (YAY!) Ho già ricevuto un rimborso per l'ordine annullato! Erano anni che non ricevevo un'assistenza clienti così fantastica. Jessica, sei fantastica! Grazie mille!