Personale gentile e disponibile. Ho effettuato un reso Amazon in meno di cinque minuti

Ottimo servizio clienti, veloci e cordiali.

Cortesia affidabilità competenza

L'efficienza innanzitutto

Buono e gentile molto competente

Un po costoso ma veloce nelle cosegne

Rapidi e sul pezzo

Molto puntuali

Servizio veloce, chiaro e simpatico

cordiali e affidabili

Devo, purtroppo, lamentare un grosso malfunzionamento e disservizio del Centro di Coordinamento e Distribuzione del Corriere DHL di Vigliano B.se che copre la zona del Biellese. Questo perché
aveva, tempo fa, tentato una consegna al mio domicilio senza contattarmi e lasciarmi un avviso (non avendomi trovato a casa). Si limitò a lasciare il pacco da consegnarmi presso un "giornalaio/tabaccaio di Biella" (in via Adis Abeba ... ) che fungeva da "appoggio". Venni a conoscenza che dovevo ritirare il pacco perché fui contattato dal Mittente stesso (tramite un semplice SMS). Mi recai, poi dal "giornalaio/tabaccaio" la mattina seguente.
IL titolare, davanti a me medesimo ... difronte al "cumulo di pacchi e pacchetti" che gli erano stati lasciati in consegna e SENZA NEPPURE CHINARSI PER DARE UNA OCCHIATA APPROFONDITA, MI DISSE CHE IL MIO PACCO NON C'ERA.
Mi recai a centro DHL di Vigliano ma mi dissero che sicuramente il pacco era ancora dal giornalaio di Biella.
Tornai a Biella e, nel pomeriggio, trovai la moglie del giornalaio (nell'edicola/tabacchi). Questa mi disse che sicuramente il pacco era ancora lì nella mattinata, perché venne nuovamente portato via nel tardo pomeriggio. MI VENNE, PERCIÒ, DA PENSARE CHE AL TITOLARE DEL NEGOZIO NON INTERESSAVA UN GRANCHÉ DI FARE IL SUO LAVORO DI SUPPORTO al Corriere DHL. ANZI !! Dovetti, infine, passare il giorno successivo dal giornalaio per poter ... finalmente ... ritirare ciò che mi si doveva consegnare a casa (senza tante "peripezie").
Per concludere, oltre alla scarsa e poco seria procedura di consegna, IL CORRIERE DHL SI AVVALE DELLA SCARSA COLLABORAZIONE di alcuni "punti di appoggio" che non hanno alcun (o pochissimo) interesse a fare per bene quanto dovrebbero. IL tutto però viene a discapito sempre, solo e comunque del povero "PIRLA" che è il DESTINATARIO. Saluti.

Al momento della consegna al posto di citofonare telefona dicendo che è di fretta di andare a ritirare il pacco in sede, con me presente nell abitazione. Servizio pessimo

Sempre cordiali e professionali. Consigliatissimo.

Veri professionisti

Ottimo

Efficace e rapida spedizione

Pessimo servizio.
Neanche 10 secondi dal suono del citofono e mentre mi affaccio dalla finestra per rispondere vedo il corriere che era già partito.
Chiamo immediatamente la sede di zona e dopo qualche tentativo riesco a segnalare il fatto pensando che lo avvisino subito così da poter tornare indietro entro pochi minuti e consegnarmi il pacco che aspettavo per effettuare una riparazione. Per tutta risposta mi sento dire che ripasserà in giornata. Troppo difficile chiamarlo e farlo tornare indietro subito?
Su tanti corrieri che hanno consegnato questo è sicuramente il peggiore

Efficaci e veloci

Oggi il corriere ha fatto un ritiro a domicilio (la presa del pacco) ma ha voluto vedere il contenuto. Io non ero presente e chi era presente ha dovuto aprirlo altrimenti non lo avrebbe consegnato. Inoltre si é rifiutato di richiuderlo pertanto il pacco é stato risigillato nuovamente (x fortuna che il nastro adesivo non manca). Perché due estranei (il corriere e chi in quel momento era in attesa della presa) ha dovuto vesere cosa spedisco io ?
Da quando i corrieri controllano la merce prima di prenderla in carico ? Dove sta scritto questa modalità ? Perché rifare il pacco non é a carico del corriere?
Mi servono delle spiegazioni.

Servizio velocissimo e personale molto gentile ed efficiente

Veloci

Personale esperto, posto con comodo parcheggio.

Buon servizio

Molto esperti e gentili

Inefficenza e approssimazione.
La nostra attività e l'abitazione sono a pochi chilometri di distanza una dall'altra. I corrieri consegnano indifferentemente sul posto di lavoro o a casa senza curarsi dell'indirizzo effettivamente segnato sul collo.
Se io (o mia moglie) aspettiamo un oggetto che sarà poi regalato all'altra persona, vorremmo che la consegna avvenisse all'indirizzo a cui è destinata ma non succede mai quindi, addio sorprese!
I pacchi arrivano direttamente a chi dovrà poi ricevere il regalo.
Questo è un modo di lavorare approssimativo e per niente professionale. Cercheremo di usare sempre meno il corriere DHL.

Servizio comodo. Personale cortese ed efficiente.