Silvio Ferraresi: Andato per stampare una foto a colori, l'addetto è stato scostante, come mi stesse facendo un favore. Ci si aspetterebbe addirittura anche un consiglio, una consulenza. Ma forse è pretendere troppo.

Iris Xhatufa: Prezzi nella norma, peccato che spesso e volentieri rispondano in modo scortese ai propri clienti. Unica nota negativa ma che fa la differenza.

Sono andato a chiedere assistenza al servizio clienti per la posizione degli apriporta del garage. La donna con i capelli blu brillante mi ha detto l'isola 41 o 42 quando in realtà è l'isola 22. Quando sono arrivato lì, un uomo più anziano stava assistendo un altro cliente con finestre ecc. Quando ha finito ho chiesto assistenza. In poche parole non mi ha voluto aiutare. Sono afroamericano. Vi dico questo perché il cliente precedente che ha aiutato era un uomo bianco anziano come lui ed è stato molto disponibile con lui. Ho lasciato il negozio senza alcuna assistenza e non tornerò. Sono tornato dalla rappresentante del servizio clienti indifferente e le ho suggerito di imparare dove sono gli articoli nel vostro negozio. Questo è avvenuto intorno alle 15:30 PM di sabato. 31 agosto 2019. Grazie.