Energy Store Eni
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Recensioni: 1 | Valutazione complessiva: Male
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ENI
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Spazio Enel Partner –Frascati
Recensioni
11/05/2019
Sono stata 30 min. Ad aspettare che mi notassero le due operatrici, una era occupata l'altra no. Dopo che sono andati via gli ultimi serviti, mi aspettavo una chiamata veloce, ero solo io, già in attesa da un bel po'. Invece dopo un po' ho deciso di andarmene, il mio tempo è prezioso. Sono molto delusa, consiglio invece di chiamare il servizio clienti telefonicamente,lì ho avuto gentilezza, cortesia e risposte chiare in 5 min.
Altri commenti recenti
Sono entrato nel negozio senza maschera a causa di problemi di salute/respirazione. Circa la metà delle persone che facevano la spesa non avevano neanche la maschera. Mentre ero in fila per il ritiro dell'ordine, dove tre persone davanti a me non avevano la maschera, un'impiegata mi ha chiesto se ne avessi bisogno. L'ho informata che avevo problemi di respirazione/salute e non sono obbligato a indossarne una. Mi ha informato che non importa, le maschere erano richieste. Ho dovuto lasciare il negozio. Non ha chiesto alle altre persone di indossare le maschere. Mia figlia mi ha detto che l'impiegata se n'è andata dopo aver parlato solo con me senza chiedere a nessuna delle altre persone intorno a me di indossare una maschera. Non indossava un cartellino con il nome e non sono stata in grado di raggiungere un umano quando ho provato a chiamare per parlare con un manager. mentre aspettavo nel parcheggio che mia figlia ritirasse il suo ordine. Gli impiegati hanno sicuramente bisogno di più formazione per quanto riguarda questo problema.