Stefano Barbero: Attività storica del territorio , Personale gentile, disponibile,prodotti di alta qualità, prezzi adeguati ,consigliato ottimo

Giuseppe F: Sono gentili, si attende poco tempo e hanno parecchie strumentazioni: ecografia, risonanza magnetica di vari tipi...

Ho programmato una riparazione in garanzia per una lavastoviglie Whirlpool di 6 mesi con una pompa che ronzava. Whirlpool ha inoltrato la richiesta a Capital City. Hanno comunicato bene e si sono presentati entro le 3 ore previste. Jerry ha concordato immediatamente che il problema era la pompa e l'ha sostituita, testata e pulita in circa 45 minuti. Molto professionale e rapido.

Fallimento assoluto con l'installazione dell'apparecchio. Si sono presentati con le parti mancanti necessarie per impilare una lavatrice e un'asciugatrice. Poi ci sono volute altre tre chiamate con un'ora di attesa per capire cosa mancava. Poi hanno detto che ci vorranno 24-48 ore prima di poter richiamare per riprogrammare la consegna e l'installazione. È un altro triste esempio di aziende miliardarie che falliscono nel servizio clienti.