Stupida ed incredula nel vedere tanta rapiditá ,gentilezza, competenza e professionalità.
Sono venuta più volte per i documenti della disoccupazione e non ho mai atteso più di 20 minuti nonostante la sala d'attesa piena. Ritengo che quando succede, come in questo caso, che qualcosa funziona davvero bene in Italia sia giusto dirlo.... complimenti a tutta la direzione ed a tutto il personale.
Siete una vera rarità!
A chi legge questa recensione ed é della zona consiglio di provare per credere....

Sono 8 mesi che aspetto compilino un modulo. E non e' possibile stabilire nessun contatto ne ricevere alcuna risposta nonostante abbia aperto molti ticket su INPS online... allucinante!

Ho avuto grossi problemi a evadere una pratica avviata on line per permessi assistenza a familiare disabile. Dalla richiesta, trascorsi due mesi e mezzo mi inviano sms dicendomi che la firma del disabile non corrisponde a quella del documento? Ovvio non sia identica.. parliamo di un disabile. Volete un video mentre firma? Telefono alla sede di Orbassano e mi risponde una chatbot. Riesco a parlare con un operatore che però non è della sede locale ma di un call center centrale e mi dice che hanno i sistemi bloccati, di richiamare. Contattare la sede Locale è difficilissimo. Alla fine la competenza professionale e la sensibilità del direttore mi hanno aiutato a risolvere.

Ho avuto l'impressione che ci sia incompetenza, poi magari mi starò sbagliando, mancano di rapporti umani, si viene trattati solo esclusivamente come pratiche, si ricorda che dietro alle pratiche ci sono pur sempre persone! Per niente umanità a partire dal servizio portineria che non ascolta neanche!! Cambierei qualcosa!

Numeri trovati sul web sbagliati tutti

BASITA.....dal 13/09/2019 che aspetto l'autorizzazione per gli assegni di inclusione al nucleo, dopo esattamente 2 mesi e 8 giorni mi dicono che manca un documento dal tempo di richiesta e di caricamento sono passati circa 10 minuti al 21/01/2020 nella pagina consultazione mi dice che aspettano la documentazione, chiamo il contact center e purtroppo loro poco possono fare se non aprire una comunicazione , entro un mese mi risponderanno.....mi viene da ridere poi ci stupiamo se siamo lo zimbello dell' Europa anzi del Mondo, a zappare i campi questi impiegati oppure a lavorare nelle aziende private dove non tanto ti puoi girare i pollici

Scorbutici e con poca voglia di lavorare

Costretta a mettere una stella perché zero non e possibile,non mi capacito perché nei posti pubblici siano occupati da personale incompetente , inefficiente e sovente e volentieri anche ineducato...

Non si comprende quale sia l'utilità dell'esistenza di un telefono presso tale sede Inps, dato che non viene mai utilizzato per l'utenza; analogamente non si comprende il ruolo e l'utilità di chi dovrebbe svolgere la funzione di centralinista, visto che l'unica cosa che fa è stare seduto accanto al telefono senza mai rispondere. Il posto di lavoro dovrebbe essere dato alle persone che abbiano voglia di lavorare! VERGOGNA

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Il vigilante gentile aiuta chi non sa a prendere il numero giusto per la coda, le impiegate gentili e scrupolose

provo da ore sempre occupato

Oggi giovedi 18 Aprile chiuso per assemblea. Il comunicato e' visibile sulla porta !!!!!
Il nostro tempo non conta nulla!

Che schifo, per un foglio cartaceo di un ricovero devo farmi la coda??....povera Italia

Totale inefficienza del servizio. Mi sono recata allo sportello per richiedere direttamente il codice PIN di cui avevo già avviato le pratiche online. Mi viene detto di aver abilitato quello parziale ricevuto via sms alle pratiche online. Una volta arrivata a casa scopro che in realtà non mi serve a nulla. Devo o aspettare l'altra parte via posta (20gg) o tornare di nuovo allo sportello e richederne uno nuovo (cosa che avrebbero dovuto fare stamattina). Incompetenza o poca voglia di lavorare?

Orari impossibili!!!!!! ... Ma qualcuno ci pensa a quanto è difficile prendere permessi oggi giorno?

Non hanno la carta per fare le fotocopie dove arriveremo!!!!

Purtroppo ho avuto a che fare con un impiegato arrogante , maleducato e incompetente. Spero non siano tutti così....

Avevo bisogno della conferma del mio codice PIN; dopo aver invano cercato di contattare l'assistenza INPS telefonando al numero fisso 803164 con attesa infinita e risposta : " Mancata possibilità di individuazione circa la lingua proposta , ripeta ", ho ricevute chiare indicazioni dagli operatori di Orbassano che mi hanno permesso di procedere nella mia ricerca . Grazie e buon lavoro !

Non è la sede migliore in Italia ma almeno l attesa non è troppo lungo