Matteo Fortunato: Precisi e ottimi consigli, in più cercano sempre, nel limite del possibile, a combinare quando hai fretta.

Riccardo Broch: gentilissimi, premurosi, competenti, puntuali,...insomma proprio delle belle persone con cui è sempre un piacere lavorare

Questo è il negozio dove volete andare. Punto. Il mio Bowtech midrange ha avuto un guasto e l'ho portato a farsi ispezionare. Nonostante Fred non sia un rivenditore Bowtech, ha diagnosticato il problema, mi ha consigliato quale pezzo ordinare e come installarlo. Ho avuto il pezzo, l'ho installato, ho stretto tutto, l'ho portato di nuovo a fare un controllo e ho ordinato delle nuove frecce perché uno degli altri negozi mi ha venduto delle frecce con più spine... Buddy e Tammy ne hanno ordinate alcune nel peso corretto senza problemi. Poi Buddy e io abbiamo avuto una conversazione riguardo ai supporti per le frecce e ai mirini. Non mi sono mai sentito come se si trattasse di una vendita, più di un coaching o di una mentorship. Mi sono ritrovato con un nuovo supporto e un mirino a 5 perni, che hanno installato, regolato e mi hanno spiegato come operare. Buddy mi ha anche offerto un po' di consigli sulla mia forma. Nonostante quanto fosse occupato il negozio e il fatto che stavo solo comprando nuove parti, non mi sono mai sentito ignorato, o trattato con meno importanza di una persona che compra un Matthews nuovo di zecca. Non spenderò i miei soldi in nessun altro negozio. Fred, Tammy, Buddy: siete fantastici Grazie! Grazie per tutto l'aiuto!