Pessimi, veramente pessimi

affidabile

Pessimi. È la seconda volta che compro qualcosa che purtroppo viene spedito con loro ed è la seconda volta che i pacchi non arrivano. Ordino con tutti e mi trovo male solo con voi!!!

Consegna promessa e NON arrivata!
Pagliacci!

Normale

Inaffidabili, non passano a consegnare (in casa c'è sempre qualcuno h24) e mandano la mail dicendo numero non raggiungibile (mai ricevuto ne chiamate ne avvisi in caso di assenza segnale) e indirizzo inesistente (ah davvero?) e non hanno mai risposto a nessuna mail.. Oltretutto non indicano neppure dove sia in giacenza..

sono stato preso in giro, mi hanno detto che la mia spedizione non era arrivata per uno sciopero dell hub. il service alert non segnalava nulla e il trakcing mi segnsla la spedizione arrivata in filiale. E ppure ero li in filiale!! non so che dire.

Pessimo servizio chiamo servizio clienti nessuno risponde chiamata a pagamento
Non o parole

Non mi hanno consegnato quanto mi è stato spedito di 20 kg olio extra vergine solo 10 kg hanno consegnato ho anche la bolla di soedizione di 20 kg e non mi hanno dato spiegazione dicendomi anche se facevo denuncia a loro non interessava. Molti negativo anzi da evitare tnt di induno Olona, inoltre molto sgarbato l'addetto. Da evitare.

Pessimi. Non consegnano e quando ti lamenti ti dicono che puoi andare in filiale a ritirare. Pacco in giro da una settimana e non ancora consegnato.

Non ho parole ma solo parolacce x descrivere il vostro servizio. Pacchi fermi giorni in filiale in attesa della voglia che qualcuno lo carichi sul furgone per la consegna. Quando finalmente arriva mi ritrovo un ragazzino senza alcuno strumento per scaricare la mia lavatrice dal camion. Pacco completamente distrutto. Organizzo il ritiro, attendo tutto il giorno ma nessuno si presenta. Ma stiamo scherzando? Forse con qualche denuncia comincerete a svegliarvi un attimo e a portare rispetto ai vostri clienti

NADA RECOMENDABLE. Mi experiencia ha sido MUY, MUY, MUY MALA. Contraté un servicio urgente de Madrid a Varese. El paquete ha llegado con dos días de retraso. He llamado varias veces, pero nunca he conseguido que me dijeran a qué hora entregaban el paquete. Me dieron un número de Varese para que me buscara yo mi paquete. Y, después de causarme un perjuicio, me han dado un número de pago, un 902, para seguir cobrandome. El paquete iba a un negocio que está a 50 metros de la oficina de TNT en Varese. Pero no lo llevaron directamente, ha estado dos días dando vueltas por toda la provincia en el furgón de reparto. Creo que no se pueden hacer peor las cosas. El servicio ha sido malisimo y la atención ha sido pésima. Un DESASTRE!!!!.

Veloce

Su Induno olona tutte le spedizioni ricevute sono state perfette, mi hanno sempre chiamato prima di consegnare... addirittura una volta il ragazzo mi aiutò a portare un pacco pesante in casa.

Servizio di spedizione rapido e veloce. Personale qualificato e disponibile anche per i non addetti ai lavori.

Incompetenti e decisamente maleducati! la spedizione express quindi con spedizione urgente (24ore) non è mai arrivata al mio cliente e lo vengo a sapere da lui, con sua conseguente incazzatura. Chiamo la tnt generale e risponde una maleducata che dice che non c'è nessuno di competente che possa aiutarmi a capire dov'è il pacco e butta giu il telefono. Ho guardato il giorno successivo la spedizione dov'era ed è ferma in deposito in francia per tentata consegna perchè non c'era nessuno (cosi dicono) quando in realtà ci sono sempre, se non hanno voglia di lavorare i corrieri e gli stessi dipendenti delle filiali belli miei licenziateli! non leggete le recensioni negative?? ne consegue della vostra reputazione. io non spedirò mai mai e mai più con tnt. se deve andare sempre a finire cosi. SCHIFO E SDEGNO!!!! SERVIZIO DA SCHIFO

Qui parte la denuncia il pacco per l ennesima volta non arriva il giorno stabilito e fermo a Varese chiamo e mi dicono che non e arrivato ( tel registrata) lavoro per il ministero della Difesa ora vedremo se con la denuncia accade qualcosa so per certo che ci sono dei dipendenti che al mattino quando caricano il furgone decidono a seconda della loro vogli di lavorare se consegnare o meno in tal caso mettono che son passati ma non c era nessuno a casa ho ricevuto perfino un messaggio da uno di loro dove mi spiegava tutto questo!!! E ora di finirla TNT pessima e qualcuno dovra pagare per cio che accade

Sempre puntuali!

Pessimi. Aspettavo un pacco, è sul sito è apparso il messaggio di mancata consegna per mancanza del destinatario quando c'è sempre stato qualcuno a casa. Nessun avviso è stato lasciato nella buca Delle lettere facendo così presagire il fatto che non siano proprio passati. Ho contattato il brand che vi affida le spedizioni facendo notare il disservizio e mi hanno lasciato capire che il mio non era l'unico caso simile successo. Spero che vi ritirino l'appalto sulle spedizioni, perché questo è un modo truffaldino di lavorare.

Pessimo, non fidatevi io sono stato truffato

L'unico corriere che non risponde nessuno al telefono! Vergogna

tra le filiali TNT questa di Varese è un fiore all'occhiello! e sto parlando del personale che ci lavora piuttosto che del corriere in sè. Sono 'interessati' al tuo problema ed operano fattivamente per risolverlo! E questo di solito non accade in situazioni analoghe.

Impossibile contattarli per rintracciare un pacco urgente, al numero 199 (a pagamento) si parla con un disco, idem la chat fornisce risposte automatiche: "La spedizione è attualmente in transito ed è necessario attendere i prossimi arrivi delle linee per avere un aggiornamento. Potrà controllare gli sviluppi sul nostro sito web a partire da domani mattina. Le confermiamo di essere in possesso di tutte le informazioni necessarie per effettuare la consegna. Grazie per averci contattato. Servizio Clienti TNT" al fisso della filiale riattaccano senza rispondere. Pensateci bene prima di affidare qualche cosa a TNT

Servizio indecente. Mi è stato inviato un sms di mancata consegna alle 20:12 quando non si è visto nessuno per tutta la giornata. Idem il giorno successivo. Stando al servizio di tracking la spedizione era in consegna in entrambi i giorni. Non potrebbero semplicemente cambiare lavoro? Che senso puo avere mantenere un servizio di spedizioni quando poi non si ha intenzione di consegnare nulla?

Gentili e disponibili

Logistica da migliorare

Prezzi per le spedizioni astronomici.

UNO SCHIFO PESSIMO!!!!

sono la vergogna dei corrieri italiani. Dicono di essere passati 2 volte (di cui una prima dei termini di consegna del venditore), lasciano il pacco in sede, bisogna chiamare il numero 199 a pagamento, e pagare la giacenza....Maledetti bugiardi non sono mai passati perchè ero a casa ad aspettare e non hanno lasciato nessun avviso...(tanto per capire che casa mia non sanno neppure dove sia)....
il peggior servizio mai visto!!!!!! spedirò con altri mezzi sicuramente!!!

Pessimo servizio! Dicono che passano e poi uno sta a casa ad aspettare x niente! Cambiate lavoro grazie! Tutto il contrario con Bartolini, GLS e DHL.

De munca sa fie