Il personale è stato disponibile e amichevole. Ha risposto a tutte le nostre domande. Molto competente. Gli elettrodomestici sono tutti graffi e ammaccature, ma se non vi dispiace un po' di danni estetici, il processo è ottimo. Ho ottenuto una garanzia di sostituzione completa di tre anni e ho pagato comunque meno di quanto avrei pagato in altri posti. Ho anche ottenuto uno sconto perché avevo già una carta Sears e l'ho usata per pagare. Grande esperienza.

Mi sono fermato a comprare delle cartucce per la stampante visto che ero in zona. Non mi è stato permesso di entrare nel negozio, cosa che ho pensato fosse strana. La porta d'ingresso era barricata con corda pedonale direzionale e tornelli, come si vedrebbe in una banca, con un cartello che spiegava la necessità di chiudere il loro showroom con la preoccupazione di Covid citando CDC e mandati federali. Mentre posso rispettare la preoccupazione per il benessere dei dipendenti e dei clienti, devo sottolineare che proprio dall'altra parte della strada ci sono Costco, The Home Depot e Safeway, che stanno tutti permettendo, anche se in modo limitato, ai loro clienti di entrare nei loro negozi senza rischio di alcuna azione governativa contro di loro. Così, mentre molte di queste aziende scelgono di aiutare i loro clienti, Best Buy deve essere abbastanza in attivo per avere un negozio vuoto e non permettere ai clienti di entrare. Non vedo l'ora che le mamme e i papà siano di nuovo in affari.