La peggiore esperienza che ho avuto con Best Buy. Sono stato cliente fedele per anni. Sono andato a scambiare il mio telefono per prenderne uno più nuovo e stavo aspettando da un po' prima che mi riconoscessero. Dopo un'ora, il ragazzo al banco di supporto mobile è venuto a cercare qualche telefono sbloccato. Continuava a dire che non ne avevano e continuava a indirizzarmi a ordinarlo e ad aspettare. Sprint aveva un accordo per i nuovi clienti per comprare il telefono in blocco, così stavo anche per cambiare. Quando ero pronto mi ha detto che dovevo prendere un appuntamento. Ho sentito il suo tono noncurante verso i clienti e semplicemente non voleva lavorare. Non dovrei aver bisogno di un appuntamento dopo aver aspettato pazientemente ed essere stato mandato dal mio ultimo appuntamento al loro negozio da Avon. Era scortese e arrogante. Non farò mai affari nella sede di North Olmsted. Ho finito per prendere il mio business altrove con un trattamento adeguato.