Ho bisogno di un cavo USB di ricambio per la mia stampante. La persona all'ingresso mi ha indicato la sezione giusta ma il cavo di cui avevo bisogno era nella parte inferiore dello scaffale. Non riuscivo a vedere quello di cui avevo bisogno. Ho passato i 10 minuti successivi a cercare qualcuno che mi aiutasse. Quindi aspettatevi di avere problemi a trovare un collaboratore al piano per aiutarvi se non riuscite a trovare l'articolo che vi serve da soli.

Ottimo per l'acquisto iniziale e il periodo di garanzia. Tuttavia, anche durante il periodo di garanzia, l'assistenza degli elettrodomestici è scarsa. I tecnici sono più o meno bravi (quelli della lavatrice hanno sempre risolto i problemi, quelli del frigorifero hanno impiegato mesi e 3 squadre diverse), ma chi risponde al telefono nei giorni feriali è terribilmente scortese. Inoltre, il follow-up è pessimo, non so da dove venga la cattiva comunicazione, ma ci vogliono settimane per risolvere le cose fuori garanzia. Dopo due settimane, non ho la lavatrice e nessuno ha chiamato per risolvere i problemi, ho dovuto chiamare. Sono stanco di questo, avreste dovuto chiamarmi Kam, non ok.