Sogetras Spa

Via Oreficeria, 71, 36100 Vicenza VI, Italy

Recensioni: 61 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
4
Bene
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Media
1
Male
1
Terribile
55
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Recensioni

04/05/2020
Barbieri Bianca

Hanno spedito il pacco il 14 e stamattina lo ricevuto...ottimi come tempi..
04/05/2020
elisa storti

Pacco mai arrivato, mi hanno contrassegnato l'indirizzo come "errato" anche se non lo era e non mi hanno mai contattata nonostante avessero il numero in caso di bisogno. Il bello è che ebay non rimborsa perchè risulta un tentativo di consegna e quindi sono passata io al torto come se avessi dato un indirizzo errato. PESSIMI
04/05/2018
Luca Reghellin

Non ho riceviuto il pacco, ho annullato l'ordine. Molte bugie, un disastro. Questi devono chiudere.
04/05/2018
veronica cervone

Nessuno risponde ne a chiamate ne ad email.
La sede non esiste credo sia un indirizzo falso...boh.
04/05/2018
Andrea Tremeschin

Mai avuto un servizio peggiore
04/05/2018
Stefano Marzari

Oggetto arrivato nei tempi previsti senza problemi. Ottima comunicazione.
04/05/2018
Alita Piaf

Pessimi!servizio pessimo,sul tracking hanno contrassegnato come consegnato un pacco che non è mai arrivato!irreperibili,poco seri....uno schifo
04/05/2018
Daniela Torresan

Pessimi! È due settimane che sto cercando di avere un pacco. Dicono che passano tal giorno e non passa nessuno. Se li chiami ti dicono che contattano l'autista e poi non si sa più niente.
04/05/2018
Roberto Vanzo

LASCIATE PERDERE FAREBBERO BRUTTA FIGURA NEL BURUNDI
04/05/2018
Evil Zone Tattoo Studio

pessimo trasportatore! Non passano per la consegna ma indicano attività chiusa per turno sul tracking del pacco! Principianti male organizzati
04/05/2017
Doriano Pretto

Pessima, non rispondono mai al telefono , e la consegna in ritardo di 10 giorni. DA EVITARE .
04/05/2017
Danila Priscilli

Sto provando a chiamare da un'ora per sapere che fine ha fatto il mio pacco!!! Sto aspettabdo dal 20 gennaio! La data ultima di consegna era il 25! Non avete avuto neanche la decenza di chiamare se c'erano problemi nel trovare l'abitazione!! Ho avvisato il venditore del vostro pessimo servizio!!
04/05/2017
Damiano Molon

Da più di una settimana che aspetto un pacco ancora niente ma dalle recensioni vedo che non sono il solo guardando la traccia vedo una specie di partita a ping-pong tra Milano e Vicenza dove la pallina è il mio pacco, ora però non capisco chi colpisce la palla a Vicenza visto che dopo numerose telefonate ancora non mi risponde nessuno
04/05/2017
Andrea Bombone

UNO SCHIFO TOTALE
04/05/2017
Annalaura Ruaro

10giorno e nessuno risponde pessimo
04/05/2017
Edoardo Nori

il giorno 08/01/2017 ho ordinato un prodotto (per fortuna non di alto valore) su ebay ed il venditore ha utilizzato come metodo di spedizione questo "corriere".
Ad oggi 16/01/2017 non si è vista traccia del prodotto.
I signori non rispondono ne alla sede di Vicenza (quella che dovrebbe occuparsi di consegnarmi la merce a casa) ne a quella di milano, anche se i numeri (ovviamente sono a pagamento).
Oltre al danno c'è anche la BEFFA: Indagando col numero di tracking, hanno dichiarato di aver provato a consegnare per ben tre volte anche se in realtà consultando i filmati delle telecamere apposte nel mio giardino, nessun corriere "sogetras" ha tentato di consegnare.
In sostanza dei bugiardi cronici con professionalità pari a zero.
04/05/2017
Tommaso Salvador

il peggiore inaffidabile è dire poco CONSEGNE ETERNE SE ARRIVANO inoltre bugiardi asserendo motivi inesistenti per le loro mancate consegne
04/05/2017
Paolo Pianezzola

Pacco in giacenza dal 20, tre tentativi di consegna indicati come andati a vuoto in giorno nei quali qualcuno era sempre in casa. Che siano parenti di Nexive?
04/05/2017
Angelo Montesin

Telefono non rispondono anche la sede di Milano nulla.
Ho un pacco fermo dal 18.
Sono andato di persona, seguendo le indicazioni da internet.
Nulla c'è un altra azienda.
Bho..
Se qualcuno mi sa dire se è andato
Grazie
04/05/2017
Caterina Centomo

Pessimo pacco con consegna prevista il primo dicembre a oggi 27 dicembre non ho ricevuto nulla. Nonostante l' invio di mail e telefonate
non riesco sapere nulla.Il prossimo acquisto on line mi informero
bene che la consegna non venga affidata a questo corriere.
04/05/2017
Bruno Loregian

servizio inesistente; non rispondono mai al telefono; consegne, quando vengono fate, sempre in forte ritardo.
04/05/2017
Luca Gasparini

disorganizzati,poco puntuali ed assolutamente non affidabili.L'ordine,dato dal produttore già come consegnato da una settimana,non è ancora arrivato.
04/05/2017
CARLA DI GIOVANNI

pessima organizzazione non ti avvisano quando passano mandano gente che non sa l italiano senza soldi per dare il resto.non rispondono al telefono manca poco a natale e il pacco da tempo non e ancora arrivato
04/05/2017
mari mariketta

Pessimo..e ' dir poco...
Telefono da 4 giorni e non risponde nessuno
Ho mandato diverse mail e nessuno mi ha mai risposto...
Il pacco e 'in consegna da 9 gg ...
Fateli chiudere ...
Non affidatevi mai a loro x una spedizione
04/05/2017
P Tombo

corriere poco serio anzi pochissimo, aspetto un pacco da un mese e nessuno mi da informazioni utili, dicono che non hanno richiesta nella mia zona (Vicenza) e quindi non si muovono, continuo a chiamare ma non risponde nessuno, nel tracking non risulta mai in consegna (a quanto pare non sono mai aperti), ho contattato il servizio assistenza tramite mail e dicono di non potermi dare informazioni utili per recapitare il pacco, l'unica soluzione che mi danno è quella di andare personalmente a prendermelo... una vera schifezza
04/05/2017
Segreteria Fineco Vicenza

Pessima organizzazione, il peggior corriere avuto in 30 anni di attività.
04/05/2017
valentina massignani

pessimi son 5 giorni che aspetto la merce, ho pagato apposta le spese di spedizione per avere quello che ho ordinato entro il giorno 7/12/2016, nessuno che risponde al telefono, per me vanno segnalati e farli chiudere l'attività che tanto non lavorano ...
04/05/2017
nickcek_94

Uno schifo pazzesco, pacchi non consegnati, filiale non risponde mai al telefono. Irreperibili, è da due settimane che aspetto e ancora niente consegna.
04/05/2017
Antonio Ferraro

Per me il servizio è stato puntuale ed efficiente, giusto sottolinearlo.
04/05/2017
RENDERMEDIA di Gennaro Gianluca

Pessimo a dir poco!!! Servizio vergognoso.....non ho parole!!!
04/05/2017
Giuseppe Pallotta

Il personale della sede di Vicenza professionalità zero
04/05/2017
Piero Cirafici

Corriere poco serio e non affidabile dopo pur sapendo che il destinatario chiude l",esercizio alle ore 19 si reca per la consegna dopo le 19,30 trovando chiuso il pacco non e ancora arrivato dopo 15 giorni
04/05/2017
Flavio Rossi

non rispondono e ritardano
04/05/2017
Onirica Guitars

Non risponde al telefono terribile servizio
04/05/2017
TOMASI Floriano

Servizio terribile. Scuse e bugie per giustificare ritardi. Mai consegnato una volta sola in tempo. Non rispondono al telefono. Meglio diffidare da questa compagnia.
04/05/2017
Vittorio Bandieri

La filiale di Vicenza non risponde al telefono.
04/05/2017
Renato Trotto

Esperienza deludente, il pacco mi è stato consegnato dopo una settimana dall'arrivo in filiale e dopo aver fatto parecchie telefonate.
Il dettaglio della spedizione riportava dati errati sulla situazione della consegna. Mai visto una cosa simile.
04/05/2016
mirco pesavento

Il ragazzo che consegna in zona alto vicentino è un vero fannullone fregandosene altamente delle date e consegnando quando più gli pare e piace.
Corriere altamente sconsigliato!!!
04/05/2016
Michael Nicoli

Il tempo di attesa previsto alla ricezione del pacco era di 48h, é una settimana ed ancora aspetto. Un servizio no scadente, di piú.
04/05/2016
Cornelio Piccoli

Effettuano le consegne all'indirizzo sbagliato! La Filiale di Udine non risponde al telefono! Il servizio customer non ascolta le esigenze degli utenti! Disservizi sotto tutti gli aspetti!
04/05/2016
Sara Paganotto

Non affidatevi MAI a questo corriere.
Siamo un'azienda e dopo tre giorni dalla prenotazione del ritiro, devono ancora venire a ritirare il pacco.
04/05/2016
Francesca Orlando

Con un po' di ritardo, il pacco è arrivato. Da migliorare il tracking però!
04/05/2016
Silvia Andernello

Ho inviato due pacchi in Veneto, sono stati ritirati il giorno 7/1 e arrivati in filiale immediatamente. Da allora, sono passati 11 giorni e non vengono consegnati, non rispondono al telefono nè alla filiale di Vicenza nè a quella di Treviso, i miei clienti sono arrabbiati, non c'è modo di comunicare e di sapere quale sia la situazione. Una vergogna.
04/05/2016
Giulia Gobbo

Ordine effettuato il 14 dicembre tramite sito del toys center, dal tracking della spedizione risulta indirizzo errato e riconsegna a filiale di Milano, contattata quest'ultima mi dicono che in realtà il pacco non è da loro ma nella filiale di Vicenza. Contatto anche questa a due numeri un fisso e un cellulare: il cellulare va direttamente in segreteria alla quale non è possibile lasciare un messaggio perchè già piena, mentre al numero fisso c'è un risponditore automatico il quale ti fa attendere qualche secondo l'inoltro all'interno che si occupa della spedizione e poi ti dice che la persona non c'è e di asciare un messaggio. Fra 2 giorni è Natale e aspetto ancora il regalo per mio figlio. Grazie veramente di cuore.
Gran bello spedizioniere.
04/05/2016
Valerio Snichelotto

Orribile esperienza conclusasi con un nulla di fatto dopo ben 2 mesi. Comunicazione quasi inesistente. Disorganizzazione generale, poco professionali.
04/05/2016
fabio zaltron

come da recensioni precedenti, dal tracking risulta indirizzo errato, nessuno ti contatta, nessuno risponde la telefono, dice numero inesistente, chiami la sede e ti dicono di contattare in filiale, che continua a dare inesistente, servizio non pessimo, terribile, mai successa una cosa del genere, nonostante ordino online tutte le settimane e altri corrieri sono affidabilissimi
04/05/2016
Giovanni SALANDRA VIALE

Da tracciatura risulta indirizzo errato e mi chiedo come e' possibile .Ricevo pacchi ed altro regolarmente da Ups, Dhl, Sda, Bartolini e loro non mi trovano ? PESSIMI, INCOMPETENTI
04/05/2016
Marco B

Corriere non aspetta nemmeno che scenda le scale per dargli il pacco da ritirare.
04/05/2016
Davide Cattafesta

Da trackin viene segnalato l'indirizzo errato ma nessuno si degna di contattare il destinatario.
Contatto io la filiale di zona e mi dicono che il pacco è fermo per indirizzo errato.
Controllo l'indirizzo ed è corretto ma se la via non appare sui navigatori i vettori non consegnano.
L'operatore mi dice che i vettori non contattano i destinatari in caso di problemi di questo tipo.
carenza di professionalità, non comparabile con DHL o altri.
04/05/2016
Paolo Fici

Servizio scadente. Sono lenti nel ritirare, 1 o 2 giorni oltre la data impostata e spesso fanno consegne indicando che il destinatario è assente quando invece non lo è, su una spedìzione addirittura è stata tentata la consegna per 4 giorni di seguito sempre col destinatario reperibile in casa.
04/05/2016
Stefano Rasconi

Peggio di così non si può! cambiate mestiere
04/05/2016
Bruno Balasso

Dopo quasi 10 giorni dalla spedizione non è arrivato ancora nulla, sembra che il pacco sia andato perso pur avendo un codice di traccianilità, incredibile!
A queso punto mi chiedo: viaggiano con dei carri trainati da somari e ogni tanto prendono una buca e perdono per strada un pacco? Se non è cosi la cosa puzza.
Da evitare come la peste
04/05/2016
Mo Kk

Forse sarebbe da migliorare l assistenza al cliente e il sito...persa più di 1 ora per contattarli
04/05/2016
Matteo Borotto

Purtroppo quando la spedizione va' a buon fine, nei tempi e nelle modalità previste, nessuno si adopera per recensire il sevizio,e sono l'unico a "metterci la faccia" (nella recensione ovviamente).

È da un mese che affido a Sogetras le mie spedizioni e più di una volta le spedizioni sono arrivate prima del previsto.
Complimenti per il servizio
04/05/2016
Attilio Mulinacci

Irreperibili, non rispondono al telefono, non lasciano avvisi di mancata consegna, peggio dei piccioni viaggiatori !! da lasciar perdere.
04/05/2016
Giovanni Zordan

Ho acquistato del materiale,in asia,il pacco ha attraversato mezzo mondo è arrivato alla SOGETRAS di vicenza. lo prende in consegna il corriere che inventa consegne non fatte
dopo vari solleciti il pacco è scomparso con la copertura della stessa SOGETRAS,
che con sms mi assicurava la consegna. Azienda certificata iso 9001
04/05/2016
giampitis

Siete inaffidabili!
E' per la seconda volta che si concorda giorno e ora e per la seconda volta mi piantate a casa, facendomelo voi il pacco!
Applauso e complimenti per l'inefficienza.
04/05/2016
Antonio Marrandino

SALVE STO CERCANDO DI CONTATTARVI DA UN PO PERCHE' HO CHIAMATO LA TELECOM E VI HANNO ASSEGNATO UN MODEM DAL 11/03/2015 DA CONSEGNARMI E NON MI è MAI ARRIVATO VOLEVO SAPERE I TEMPI DI CONSEGNA????????
04/05/2015
ROBY MORESCO

Una vergogna mai visto una cosa del genere 1 settimana che il pacco gira sbagliano indirizzo
lasciano avvisi di mancato ritiro su altri numeri civico mi chiamano e mi danno appuntamento su un'altra via per il ritiro provato chiamare loro sede suona all'infinito senza alcuna risposta la peggior compagnia mai vista finora
04/05/2015
Gianluca Catalano

Sono vergognosi mi hanno perso il pacco e nessuno è stato in grado di darmi delle spiegazioni adeguate.
04/05/2015
silvia Rizzo

una schifezza !!

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