Julia Rinaldi: Sono entrata, ci hanno detto che il collega che segue le vendite non ci può ricevere, riceve solo su appuntamento (non cera nessuno dentro al negozio e cerano almenp due persone sedute a delle scrivanie) abbiako chiesto se avevano lampadari e applique (si vedevano dalla strada) e il signore ha detto che avevano poca roba noi eravamo di passaggio e dovevamo comprare illuminazione per parecchi euro, persa la vendita! prima regola, mai cacciare un cliente solo perché sono le 18.15 e alle 18.30 chiudi!!!!!

Gloria Turchetto: Personale maleducato,scarsa professionalità.
Prodotto vecchio e non innovativo.
Assistenza nulla.

Avevo bisogno di un piccolo rubinetto per erogare acqua filtrata in cucina. Prima ho chiamato per chiedere se ce l'avevano. Il tizio al telefono mi ha detto maam, abbiamo un sacco di rubinetti, non si è offerto di controllare per me. Allora sono andata al negozio e un ragazzo con una camicia gialla era seduto a una scrivania e usava un cellulare. Ho chiesto se lavora lì, ha detto di sì, così ho chiesto se sapeva se hanno un rubinetto simile. Eravamo proprio accanto allo scaffale dei rubinetti. Senza alzarsi, ha agitato il braccio e ha detto che potrebbero essere da quella parte. Ho 71 anni, guido uno dei carrelli elettrici e lui non poteva essere disturbato per aiutarmi. Ero solo un po' sorpreso, il servizio clienti in questo negozio non sembra esistere, per non dire che tutti i dipendenti sono così. Ha ferito i miei sentimenti e me ne sono andato. Volevo solo che la direzione lo sapesse.