Luca Video: Nulla da dire contro i dipendenti, ma contro chi gli organizza il lavoro (tempi e metodi non esistono); la prima volta atteso più di 30 min, la seconda 40 min.(non perchè ci fosse tanta gente), la terza non ci sarà.

Julia Rinaldi: Sono entrata, ci hanno detto che il collega che segue le vendite non ci può ricevere, riceve solo su appuntamento (non cera nessuno dentro al negozio e cerano almenp due persone sedute a delle scrivanie) abbiako chiesto se avevano lampadari e applique (si vedevano dalla strada) e il signore ha detto che avevano poca roba noi eravamo di passaggio e dovevamo comprare illuminazione per parecchi euro, persa la vendita! prima regola, mai cacciare un cliente solo perché sono le 18.15 e alle 18.30 chiudi!!!!!

Uno scherzo assoluto. Non avranno mai più i miei affari. Sono bravissimi a vendervi le cose, ma quando comprate una garanzia e cercate di usarla, si fanno in quattro per fregarvi. Ho comprato un divano da 600 dollari, poi ho comprato una garanzia da 200 dollari per la copertura completa dei danni da animali. Quando ho cercato di usare la garanzia e avevo bisogno di sostituire i cuscini dello schienale e della seduta, mi è stato detto che la garanzia miracolosamente è cambiata per coprire solo un cuscino (che costa 33 dollari). Così ho pagato $200 per la protezione completa degli animali domestici, ma era buono solo per una copertura del cuscino di $33? Ho letteralmente la ricevuta che dice la copertura completa per l'uso una tantum su ogni elemento di mobili lol. La mia famiglia mi ha detto di non usarli a causa di questo motivo e hanno speso ben oltre 20 mila dollari per arredare la loro nuova casa. Questo è il negozio di Lancaster, Ohio. Sono fantastici all'inizio ma orribili una volta che esci dal negozio e hai pagato. Mai più!