Sono andato a prendere dei campioni per la pavimentazione. Non ne avevano nessuno, e mi è stato detto che non riempiono mai i campioni. Poi mi è stato detto che non vendono i pavimenti in pezzi singoli. C'era un pezzo singolo rotto che giaceva sul sé ed ero disposto a pagare quello che sarebbe costato il metro quadrato per quel pezzo. Hanno assolutamente rifiutato. Così hanno appena perso una vendita di 8000 dollari. Mi rifiuto di comprare qualcosa di cui non posso avere un campione. E il servizio clienti è ridicolo. Tutto questo dopo che ho aspettato quasi 20 minuti che qualcuno venisse al banco dei pavimenti.