Anna Pankovskaja: Ottimo servizio, sportello 20, la persona competente, gentile, non ci ha fatto perdere neanche un minuto di più. Bravi. Grazie!

Genny: È in ristrutturazione al momento, ma ha una ampia scelta di libri e dvd, giornali e cd, spesso organizzano incontri interessanti

Ero in fila per fare un reso e ho visto Liz (un'impiegata caucasica) fare chiacchiere e ridere con altri clienti caucasici che erano davanti a me. Ogni volta che era il mio turno la salutavo mi ignorava. Era molto scortese con me, le ho fatto una domanda e mi ha ignorato continuando a parlare con i suoi colleghi.

Se potessi dare tasso ZERO lo farei. Sono andato ad acquistare una cameretta per mio figlio, sapevo già cosa volevo. Ho fatto il giro e nessuna persona mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Sono rimasta in piedi davanti alla scrivania solo per un uomo che mi ha guardato dritto negli occhi ed è andato da qualcun altro. Nel frattempo, uno era seduto alla scrivania al suo telefono. Ho chiesto se lavorava lì e lui ha detto di sì, ho detto beh noe ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Si è scusato e ha detto che erano occupati (ricordatevi che lui era seduto al telefono). Mi ha mostrato quello per cui ero entrato, ma ho finito per andarmene e non avevo intenzione di spendere i miei soldi lì.