26/09/19 Ho chiamato prima di andare per vedere se un dipendente poteva aiutarmi a ripiantare la mia Monstera deliciosa in crescita, visto che non l'ho mai fatto prima. Ci è stato detto che un dipendente di nome ***Ranger*** era lì e poteva aiutarci. Ha fatto un lavoro FANTASTICO. Era un ragazzo simpatico, dolce e divertente. Ci ha dato così tanti consigli e trucchi per piantare e ho potuto dire che era appassionato del suo amore per le piante e il suo lavoro. Merita di essere riconosciuto per la sua gentilezza e le sue grandi capacità di servizio al cliente. Grazie Ranger!!!

Sono così deluso da Best Buy. Ho ordinato parti di ricambio per il mio iRobot. L'ordine è stato spedito al negozio, ma non sono stato in grado di ritirare il mio ordine in tempo a causa del mio orario di lavoro. Hanno restituito il mio articolo, che capisco. Così sono andato al Best Buy di Temple per ordinare di nuovo i pezzi di ricambio. Il mio ordine era previsto per il ritiro il 29/12/20. Ho chiamato per il mio ordine il 31.12.20 perché non avevo ricevuto la notifica che il mio ordine era pronto per il ritiro. Oggi ricevo una chiamata da Best Buy che mi dice che se non ritiro il mio ordine OGGI mi verrà restituito. Non ho mai nemmeno ricevuto una notifica che il mio ordine era arrivato. Nessuna telefonata, nessuna e-mail. Ho provato a chiamare Best Buy e ho aspettato al telefono per 50 minuti. Nessuno ha mai risposto! 50 MINUTI del mio tempo sprecati. Andate avanti e restituite il mio ordine e rimborsatemi Best Buy. Troverò le mie parti di ricambio altrove.